O resultado a ser alcançado nas organizações é controlado por indicadores de performance, gestão que utiliza diferentes ferramentas de planejamento e acompanhamento dos processos de trabalho.
A sugestão, então, é conhecer o ciclo de Deming ou Shewhart
P (plan), D (do), C (check), A (action): planejar, executar, avaliar e agir corretamente, ferramenta que possibilita a gestão da integração das pessoas envolvidas e dos processos de trabalho direcionados para os resultados a serem atingidos.
O P compreende o estabelecimento de objetivos/metas e métodos para o trabalho.
O D é a própria execução, mas não sem antes treinar as pessoas no método.
O C é avaliar se o método utilizado atingiu o resultado planejado.
O A é agir corretivamente, resolvendo problemas.
A partir daí, com o ciclo cumprido, novas metas são estabelecidas para girar o PDCA em busca da melhoria contínua.
E individualmente, pode haver analogia? Sim. Podemos assimilar o aprendizado.
Em geral, os profissionais não se planejam para o resultado que desejam para sua carreira: sucesso. Assim, ficam à deriva, dependendo dos bons ventos ou da boa sorte.
Cada profissional pode iniciar o planejamento ao completar uma frase simples, extraída do filme nacional “O Palhaço”:
“O rato come queijo. O gato bebe leite. E eu……………” (faço o que gosto?)
Fazer o que gosta aproxima bastante o profissional do próprio sucesso. E a prática da ferramenta PDCA possibilita o planejamento para o desenvolvimento de carreira e evolução contínua.
O P define o resultado que desejo alcançar na carreira e quais os esforços (estudos, investimento em tempo e finanças) que preciso fazer.
O D é a própria dedicação, colocada em prática na aquisição de conhecimentos e aprimoramento da experiência.
O C é a autoavaliação do próprio desenvolvimento.
O A é corrigir rumos, se necessário, para que a evolução aconteça.
Vamos à prática e obtenção de resultados!
Aplique o PDCA: ferramenta de gestão e autogestão. Você poderá atingir seus objetivos profissionais e pessoais.
Sobre a Autora:
Nanci Takahashi Passoni, psicóloga, com pós-graduação em RH e especialização em Administração pela FGV/SP, com mais de 20 anos de experiência generalista e em gestão de Recursos Humanos, Desenvolvimento e Qualidade, com atuação em empresas de serviços, perfumaria e cosméticos, metalurgia e consultoria..
e-Mail: nanci.passoni@gmail.com
