{"id":1109,"date":"2010-08-13T08:06:20","date_gmt":"2010-08-13T11:06:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=1109"},"modified":"2011-10-10T11:20:03","modified_gmt":"2011-10-10T14:20:03","slug":"organizacoes-felizes-e-infelizes-quais-as-que-existem-em-maior-quantidade-no-nosso-pais-sera-esta-a-causa-da-baixa-produtividade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/organizacoes-felizes-e-infelizes-quais-as-que-existem-em-maior-quantidade-no-nosso-pais-sera-esta-a-causa-da-baixa-produtividade\/","title":{"rendered":"Organiza\u00e7\u00f5es Felizes e Infelizes. Quais as que existem em maior quantidade no nosso Pa\u00eds? Ser\u00e1 esta a causa da baixa produtividade?"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_1112\" aria-describedby=\"caption-attachment-1112\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2010\/08\/helena.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1112\" title=\"helena\" src=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2010\/08\/helena.jpg\" alt=\"Helena Rollo\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-1112\" class=\"wp-caption-text\">Helena Rollo<\/figcaption><\/figure>\n<p>Depois de ter tido v\u00e1rias experi\u00eancias em empresas em Portugal e ter terminado o meu curso de Comportamento Organizacional, considerei oportuno levantar esta quest\u00e3o em dois dos Grupos a que perten\u00e7o no Linkedin \u201cBusiness &amp; Jobs PORTUGAL\u201d e \u201cCarreiras on Line Portugal\u201d.<\/p>\n<p>Pretendia com esta quest\u00e3o, auscultar opini\u00f5es acerca de um tema que ao longo dos anos me tem feito pensar: Porque ser\u00e1 que em algumas empresas, poucas, os colaboradores gostam de trabalhar e n\u00e3o sentem as horas passar e noutras est\u00e3o desejando que chegue o fim do dia para \u00a0sair de l\u00e1?<\/p>\n<p>Sei agora que existem Organiza\u00e7\u00f5es Felizes e Infelizes ou dito de outro modo Saud\u00e1veis e Doentes.<\/p>\n<p>Uma Empresa Feliz \u00e9 uma empresa que proporciona aos seus colaboradores uma boa qualidade de vida o que ir\u00e1 reflectir-se na boa qualidade de servi\u00e7o prestada aos seus clientes. Este servi\u00e7o \u00e9 prestado com gosto pelos colaboradores, que numa empresa Feliz se sentem Valorizados, Motivados, Reconhecidos, Bem Humorados e mais Realizados econ\u00f3mica e profissionalmente. Uma empresa Feliz preocupa-se com os interesses dos seus colaboradores, pois sabe que s\u00e3o eles o activo mais importante da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Colaboradores valorizados e reconhecidos, s\u00e3o colaboradores motivados e empresas onde isso acontece s\u00e3o empresas mais produtivas, onde existe maior criatividade, onde existe entusiasmo, onde existe inova\u00e7\u00e3o, onde existe rigor e honestidade e onde existe algo muito importante que resulta de tudo isto &#8211; O Bem Servir.<\/p>\n<p>Claro est\u00e1 que Organiza\u00e7\u00f5es Infelizes ser\u00e3o o oposto!<\/p>\n<p>Infelizmente nem todos entendem os benef\u00edcios de uma Organiza\u00e7\u00e3o Feliz e no limite uma Organiza\u00e7\u00e3o pode ser t\u00e3o Infeliz que se torne &#8220;Doente&#8221;.<\/p>\n<p>Muitas vezes existem empresas que aparentemente s\u00e3o saud\u00e1veis (para o exterior tudo parece bem) pois continuam a facturar, mas que intrinsecamente est\u00e3o Doentes: existe uma constante desconfian\u00e7a entre trabalhadores e entre estes e as chefias, assim como um constante ultrapassar das decis\u00f5es das chefias interm\u00e9dias pelas chefias superiores.<\/p>\n<p>Tal como os indiv\u00edduos possuem valores hierarquizados, as empresas tamb\u00e9m possuem uma escala de valores. Numa empresa Feliz a escala de valores existente na organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 aceite e interiorizada (cultura de empresa) pelos colaboradores.<\/p>\n<p>Os valores de cada colaborador n\u00e3o t\u00eam que ser os mesmos da organiza\u00e7\u00e3o onde est\u00e1 inserido mas devem ser compat\u00edveis, de modo a poderem coexistir.<\/p>\n<p>No caso em que a escala de valores \u00e9 aceite, al\u00e9m da &#8220;divulga\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia, defini\u00e7\u00e3o de objectivos, avalia\u00e7\u00e3o e reconhecimento do trabalho&#8221;, existe Entusiasmo, Trabalho de Equipa, Lealdade, Integridade, Inova\u00e7\u00e3o e Criatividade.<\/p>\n<p>Segundo Peter Drucker: &#8221; Trabalhar numa organiza\u00e7\u00e3o em que o sistema de valores \u00e9 inaceit\u00e1vel para o indiv\u00edduo ou incompat\u00edvel com ele, condena simultaneamente o indiv\u00edduo \u00e1 frustra\u00e7\u00e3o e ao mau desempenho.&#8221;<\/p>\n<p>A discuss\u00e3o mostrou que de um modo geral, todos os coment\u00e1rios consideram como respons\u00e1vel pela baixa produtividade o facto de os colaboradores se sentirem infelizes nas organiza\u00e7\u00f5es onde est\u00e3o inseridos sendo a culpa atribu\u00edda na maioria das vezes aos gestores dessas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Salvo honrosas excep\u00e7\u00f5es, os testemunhos que tenho recebido n\u00e3o s\u00f3 de Portugal mas tamb\u00e9m do Brasil \u00e9 de que esta infelicidade \u00e9 resultado de:<\/p>\n<ul>\n<li>Falta de L\u00edderes e Gestores que saibam Motivar os seus colaboradores<\/li>\n<li>Falta de Reconhecimento pelo trabalho bem desenvolvido.<\/li>\n<li>Falta de Orienta\u00e7\u00e3o e Planeamento<\/li>\n<li>Falta de partilha do resultado que leva a que as pessoas sintam total indiferen\u00e7a pela Organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Desconhecimento total dos colaboradores e das suas reais compet\u00eancias.<\/li>\n<li>M\u00e1 defini\u00e7\u00e3o dos RH e m\u00e1 atitude por parte dos empres\u00e1rios que muitas vezes s\u00f3 v\u00eam n\u00fameros e n\u00e3o t\u00eam em conta as m\u00ednimas necessidades dos colaboradores.<\/li>\n<li>Falta de respeito pelos colaboradores e pelos seus valores.<\/li>\n<li>N\u00e3o saber Ouvir<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podemos juntar a estes pontos algo muito comum na maior parte das empresas:<\/p>\n<p>Organiza\u00e7\u00f5es que condicionam o comportamento dos seus colaboradores\u00a0 e gestores que ainda n\u00e3o perceberam que o \u00eaxito do seu trabalho e consequentemente da organiza\u00e7\u00e3o onde est\u00e3o inseridos, depende essencialmente do seu pr\u00f3prio comportamento.<\/p>\n<p>Saber planear, saber mostrar o caminho, saber ouvir, tornar bem vis\u00edvel a sua pr\u00f3pria motiva\u00e7\u00e3o, conhecer os valores de cada colaborador de modo a identificar o que motiva cada um (todas as pessoas s\u00e3o diferentes), saber incentivar, elogiar e mostrar reconhecimento, s\u00e3o caracter\u00edsticas fundamentais num Gestor. Cada vez mais a capacidade para dirigir pessoas \u00e9 fundamental. Para isso cada um de n\u00f3s dever\u00e1 saber gerir-se a si pr\u00f3prio.<\/p>\n<p>Na realidade todas as situa\u00e7\u00f5es mencionadas resultam do facto de muitos dos chamados &#8220;Gestores&#8221; n\u00e3o saberem muito bem o que essa palavra comporta.<\/p>\n<p>Uma das tarefas que um Gestor tem como crucial, \u00e9 Motivar os seus colaboradores, primeiro que tudo com a sua pr\u00f3pria motiva\u00e7\u00e3o, que deve ser bem vis\u00edvel.<\/p>\n<p>Colaboradores desmotivados apresentam sinais que os gestores devem saber identificar e que muitos foram referidos nos v\u00e1rios coment\u00e1rios que recebi, como sejam:<\/p>\n<ul>\n<li>Resist\u00eancia a mudan\u00e7as.<\/li>\n<li>Trabalhos mal executados e atrasos na sua execu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Apatia, passividade e indiferen\u00e7a pelo trabalho.<\/li>\n<li>Falta de coopera\u00e7\u00e3o no ultrapassar de problemas e dificuldades.<\/li>\n<li>Pouca pontualidade e elevado absentismo.<\/li>\n<li>Mau humor e falta de brio<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quem est\u00e1 motivado hoje, pode deixar de o estar amanh\u00e3. A Motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 pois um trabalho cont\u00ednuo e o Gestor deve dar o exemplo. O papel fundamental em todo este processo cabe ao Gestor!. O Gestor n\u00e3o deve ficar \u00e1 espera que sejam os colaboradores o motor. N\u00e3o! Deve ser ele que deve Organizar, Planear, Incentivar, Motivar, Controlar e Elogiar os recursos mais importantes de uma organiza\u00e7\u00e3o &#8211; os Colaboradores.<\/p>\n<p>Os L\u00edderes das melhores empresas para trabalhar consideram que se deve lutar pelo sucesso empresarial valorizando as pessoas, considerando os colaboradores um Recurso e n\u00e3o um Custo. Sendo um Recurso deve-se valoriz\u00e1-lo, potencializ\u00e1-lo e n\u00e3o reduzi-lo ou limit\u00e1-lo. Empresas com Gestores que consigam implementar estas pr\u00e1ticas poder\u00e3o com certeza num futuro pr\u00f3ximo vir a ser Empresas Felizes, juntando-se ao grupo daquelas que j\u00e1 o s\u00e3o e que deram o seu testemunho neste f\u00f3rum.<\/p>\n<p>Deixo no fim o testemunho de um colega Brasileiro de que gostei particularmente:<\/p>\n<p>\u201cEm Agosto estou no mercado procurando ser Feliz numa empresa Feliz&#8230;e as infelizes que me desculpem pois n\u00e3o tenho tempo para perder com elas\u201d.<\/p>\n<p><strong>Bibliografia<\/strong>: Textos de apoio ao Curso de Comportamento Organizacional, Prof. Dr. Albino Reis &#8211; CENERTEC \u2013 Centro de Energia e Tecnologia, Abril de 2010<\/p>\n<p><em><strong> <\/strong><\/em><\/p>\n<p><em><strong>obs: este artigo, propositadamente, foi postado em sua formata\u00e7\u00e3o original, com o portugu\u00eas normalmente utilizado em Portugal!<br \/>\n<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Sobre a autora:<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong>Helena Rollo <\/strong>\u00e9\u00a0Licenciada em Engenharia Civil pelo IST \u2013 Instituto Superior T\u00e9cnico \u2013 Lisboa. P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o &#8211; m\u00f3dulos em Gest\u00e3o de Projectos e Comportamento Organizacional. Practitioner em PNL &#8211; Certifica\u00e7\u00e3o Internacional pelo ITA &#8211; International Trainers Academy of NLP. Project Management e Especialista em Infra-estruturas Hidr\u00e1ulicas em projectos como a EXPO\u201998 e o Metro do Porto. Directora de Departamento e de Projecto na empresa DHV \u2013 Empresa de Projecto, Consultoria, Gest\u00e3o e Fiscaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>e-mail: <a href=\"mailto:mhrollo@sapo.pt\">mhrollo@sapo.pt<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depois de ter tido v\u00e1rias experi\u00eancias em empresas em Portugal e ter terminado o meu curso de Comportamento Organizacional, considerei oportuno levantar esta quest\u00e3o em dois dos Grupos a que perten\u00e7o no Linkedin \u201cBusiness &amp; Jobs PORTUGAL\u201d e \u201cCarreiras on Line Portugal\u201d.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[861,315],"tags":[2751,290,346,347,2745,2746],"table_tags":[],"class_list":["post-1109","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-helena-rollo","category-relacoes-e-politicas","tag-carreira","tag-desempenho","tag-desmotivacao","tag-emprego","tag-lideranca","tag-motivacao","no-post-thumbnail","entry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1109"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1109\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1109"},{"taxonomy":"table_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/table_tags?post=1109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}