{"id":12503,"date":"2014-07-01T00:00:15","date_gmt":"2014-07-01T03:00:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=12503"},"modified":"2014-07-31T14:23:47","modified_gmt":"2014-07-31T17:23:47","slug":"os-principais-personagens-da-mudanca-por-gisela-kassoy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/os-principais-personagens-da-mudanca-por-gisela-kassoy\/","title":{"rendered":"Os Principais Personagens da Mudan\u00e7a"},"content":{"rendered":"
\"Gisela<\/a>
Gisela Kassoy<\/figcaption><\/figure>\n

Nenhuma empresa consegue mudar sozinha. \u00c9 preciso convencer pessoas, tra\u00e7ar diretrizes e rotas. Esses s\u00e3o os personagens que podem ajudar a fazer a mudan\u00e7a acontecer dentro das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Nem se discute mais: num processo de mudan\u00e7a, apoio da c\u00fapula \u00e9 fundamental. Mas, \u00e0 medida que as organiza\u00e7\u00f5es se democratizam, o papel dos agentes de mudan\u00e7a se torna cada vez mais importante.<\/p>\n

Sejam eles l\u00edderes formais, como os gestores, ou informais \u2013 no caso, qualquer colaborador que tenha capacidade de influenciar os demais \u2013 vale a pena uma reflex\u00e3o sobre os diferentes tipos de agentes de mudan\u00e7as e quando devemos recorrer a cada um deles.<\/p>\n

Pensando nisso, pincei os tipos de agentes de mudan\u00e7as mais conhecidos, que descrevo a seguir:<\/p>\n

Early adopters<\/strong><\/p>\n

O termo \u00e9 extra\u00eddo do mundo das inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, mas \u00e9 visivelmente detectado no mundo da moda e at\u00e9 entre cin\u00e9filos.<\/p>\n

Ele descreve as pessoas para quem o novo j\u00e1 \u00e9 um valor em si. Ao aderir a uma inova\u00e7\u00e3o, o early adopter sente-se parte de uma elite e ter\u00e1 todo o prazer do mundo em demonstrar sua capacidade de ser o primeiro a ter acesso a grandes inova\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Ele ajuda o processo de mudan\u00e7as numa empresa justamente por sua r\u00e1pida ades\u00e3o e capacidade de dar feedbacks.<\/p>\n

O early adopter ajuda a mudan\u00e7a ao ser imitado, mas n\u00e3o conte com ele para promover a transforma\u00e7\u00e3o: o genu\u00edno early adopter quer continuar sendo \u00fanico, e quando os demais aderirem \u00e0s mudan\u00e7as, ele j\u00e1 estar\u00e1 interessado em outras novidades.<\/p>\n

Evangelista<\/strong><\/p>\n

Este termo j\u00e1 transcendeu o universo das igrejas, e agora descreve qualquer pessoa que tem prazer e habilidade em convencer os demais.<\/p>\n

Estimular e prover reconhecimento a essas pessoas pode realmente acelerar um processo de mudan\u00e7a. Mas alto l\u00e1, o evangelista precisa estar convicto, precisa ter comprado a ideia. Com o potencial que tem, pode tamb\u00e9m influenciar rumo a n\u00e3o mudan\u00e7a, caso n\u00e3o concorde com ela.<\/p>\n

Conquistadores<\/strong><\/p>\n

Pense em um sedutor barato, daqueles que adoram conquistar mocinhas pudicas. O conquistador \u00e9 aquele que tem a capacidade de mudar h\u00e1bitos e valores das pessoas mais empedernidas, e n\u00e3o costuma desistir facilmente.<\/p>\n

Ele pode ajudar uma empresa dedicando-se \u00e0s pessoas mais resistentes, mas pode ser uma presen\u00e7a negativa caso queira promover comportamentos que est\u00e3o desalinhados com os valores da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Cuidadores<\/strong><\/p>\n

Se a mudan\u00e7a na empresa envolver alguma dor, como o downsizing, alguns colaboradores v\u00e3o precisar de colo.<\/p>\n

\u00c9 a\u00ed que entra o cuidador, a pessoa com real voca\u00e7\u00e3o para elevar a motiva\u00e7\u00e3o e autoconfian\u00e7a dos demais. O cuidador pode atuar junto a equipes ou apenas com determinadas pessoas, mas precisa interferir na dose certa: os colaboradores n\u00e3o podem ser infantilizados e precisar de socorro sempre que uma mudan\u00e7a ocorrer.<\/p>\n

Vision\u00e1rios<\/strong><\/p>\n

S\u00e3o as pessoas que conseguem obter adeptos a uma grande causa. Se a mudan\u00e7a em sua empresa envolver quest\u00f5es ligadas a meio ambiente ou quest\u00f5es sociais, por exemplo, os vision\u00e1rios ter\u00e3o o maior prazer em contribuir.<\/p>\n

Eles costumam ser carism\u00e1ticos e h\u00e1beis no storytelling e outras formas de conquistar cora\u00e7\u00f5es, mas v\u00e3o cobrar resultados e coer\u00eancia por parte da empresa.<\/p>\n

Voc\u00ea consegue identificar os personagens descritos dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o? Conhece outros? Participe expondo nos coment\u00e1rios a sua rela\u00e7\u00e3o com os diferentes agentes das mudan\u00e7as dentro das empresas.<\/p>\n

Sobre a autora:<\/strong><\/p>\n

Gisela Kassoy<\/strong> \u00e9 especialista em Criatividade e Inova\u00e7\u00e3o, facilita grupos de gera\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de ideias, realiza semin\u00e1rios e palestras e d\u00e1 consultoria para programas de ideias e ado\u00e7\u00e3o de ambientes virtuais. Realizou trabalhos em quase todo o pa\u00eds e nos EUA, Europa e Am\u00e9rica Latina. Graduada em Comunica\u00e7\u00f5es pela FAAP\/SP, fez sua forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica na Universidade de Nova York em Buffalo, no Centro de Lideran\u00e7a Criativa da Carolina do Norte e na Escola de Gerentes do MIT. \u00c9 Psicodramatista com Forma\u00e7\u00f5es em Din\u00e2mica de Grupos, Grupos Operativos e Design Thinking.<\/p>\n

site: www.giselakassoy.com.br<\/span><\/a> <\/strong><\/p>\n

e-mail: gisela@giselakassoy.com.br<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n

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