{"id":14071,"date":"2016-05-01T00:00:50","date_gmt":"2016-05-01T03:00:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=14071"},"modified":"2016-04-30T14:23:10","modified_gmt":"2016-04-30T17:23:10","slug":"inteligencia-emocional-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/inteligencia-emocional-laboral\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia Emocional Laboral"},"content":{"rendered":"
\"Bayard<\/a>
Bayard Galv\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

As empresas se movimentam com dois objetivos: aumento de ganhos e diminui\u00e7\u00e3o de custos, e o que gera efici\u00eancia em ambos s\u00e3o as pessoas.<\/p>\n

Para os funcion\u00e1rios gerarem resultados nestes dois pontos, h\u00e1 nove instrumentos necess\u00e1rios, sendo que para cada um deles h\u00e1 virtudes envolvidas (conhecimentos ou capacidades que fa\u00e7am os instrumentos funcionarem), respectivamente. S\u00e3o eles:<\/p>\n

(1) Concentra\u00e7\u00e3o: que \u00e9 direcionar a atividade ps\u00edquica para um foco em particular, no caso, profissional.<\/p>\n

Virtudes: suportar bem os outros problemas da vida, que n\u00e3o relacionados ao trabalho; saber descansar, at\u00e9 para produzir melhor; saber se concentrar quando precisar; saber resolver um problema de cada vez, pois tentar todos de uma vez s\u00f3 \u00e9 pouco eficiente; saber lidar com press\u00e3o, sem se perder; e aprender a administrar estresse.<\/p>\n

(2) Dedica\u00e7\u00e3o: foco sem dedica\u00e7\u00e3o \u00e9 como um carro viajando a 1 km\/hora, tende a chegar no destino previamente tra\u00e7ado, mas talvez, ao chegar l\u00e1, j\u00e1 n\u00e3o mais seja importante.<\/p>\n

Virtudes: muito ganho com pouco esfor\u00e7o \u00e9 raro, todos querem e poucos conseguem, tolerar bem isso \u00e9 fundamental; entender a empresa como fonte de renda \u00e9 o que sustenta o profissional, voltar-se contra ela ou n\u00e3o se dedicar a ela, \u00e9 n\u00e3o se dedicar ao pr\u00f3prio crescimento profissional e financeiro. Questionar a pr\u00f3pria atividade na empresa \u00e9 normal, mas se n\u00e3o se esfor\u00e7ar, a probabilidade de crescimento cai drasticamente e a de demiss\u00e3o aumenta.<\/p>\n

(3) Saber se relacionar: poucas pessoas sabem gerar v\u00ednculos saud\u00e1veis nos seus trabalhos, ocasionando desaven\u00e7as desnecess\u00e1rias, que por sua vez, diminuem o ganho da empresa, assim como um prov\u00e1vel aumento de custo da empresa, como em processos trabalhistas.<\/p>\n

Virtudes: aprender a se colocar no lugar do outro; saber falar sem ofender; ser firme e leve; boa orat\u00f3ria; conhecer maneiras de motivar as pessoas e a si; tolerar as falhas pouco importantes e saber orientar nas fundamentais; saber ouvir; aprender com os outros; saber contrariar de maneira leve; conhecer a arte de dar feedback; e saber se vender eticamente.<\/p>\n

(4) Conduzir pessoas: liderar \u00e9 conduzir pessoas para um fim. L\u00edderes que conhecem pouco a mente humana ser\u00e3o pouco eficientes.<\/p>\n

Virtudes: conhecer aspectos mais basais de como as pessoas funcionam; impor da maneira mais leve poss\u00edvel o que precisa ser feito; aprender a motivar tanto pelo prazer quanto pelo medo, dentro do razo\u00e1vel; e entender os limites de cada um, propondo objetivos e expectativas realistas para aquela pessoa.<\/p>\n

(5) Inova\u00e7\u00e3o: acredito que todas as liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas ocorrer\u00e3o pela internet, em breve. As empresas de telefonia que n\u00e3o estiverem prontas para lidar com isso, tendem \u00e0 falir. Inovar \u00e9 dar origem a um novo produto e\/ou novas estrat\u00e9gias.<\/p>\n

Virtudes: estar atento \u00e0s necessidades presentes e futuras do mercado ao qual pertence, dentro do ponder\u00e1vel; conhecer as diferentes tecnologias e atualiza\u00e7\u00f5es da pr\u00f3pria \u00e1rea; observar quais produtos tendem a morrer; e conhecer poss\u00edveis \u00e1reas associadas \u00e0 pr\u00f3pria \u00e1rea, embora n\u00e3o sendo dela, como um vendedor conhecer regras b\u00e1sicas de propaganda e tecnologias virtuais da mesma.<\/p>\n

(6) Saber o assunto de base da pr\u00f3pria atividade: fazer uma boa faculdade, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e saber uma segunda l\u00edngua \u00e9 fundamental. Contudo, costuma ser insuficiente nos dias de hoje, que produzem conhecimentos muito mais rapidamente do que em outras \u00e9pocas, exigindo atualiza\u00e7\u00e3o constantemente.<\/p>\n

Virtudes: estudar constantemente pensadores e descobertas modernas da pr\u00f3pria \u00e1rea, de fontes que tenham propriedade sobre o assunto.<\/p>\n

(7) \u201cTiming\u201d: o que vende pouco hoje, pode vender mais em breve, como artigos de cozinha mais caros, por exemplo, pois antes era comum empregadas dom\u00e9sticas cozinharem e as pessoas sa\u00edrem mais para comer fora. Hoje, devido \u00e0 crise e outras vari\u00e1veis, as pr\u00f3prias donas e donos de casa est\u00e3o cozinhando, investindo mais nestes tipos de utens\u00edlios dom\u00e9sticos.<\/p>\n

Virtudes: a melhor ideia do mundo, no timing errado, ser\u00e1 completamente inf\u00e9rtil. Houve uma \u00e9poca em que era considerado bobo ter um posto de gasolina com loja de conveni\u00eancias. Hoje, o posto que n\u00e3o tiver, est\u00e1 em desvantagem.<\/p>\n

(8) Saber pensar na rela\u00e7\u00e3o custo\/benef\u00edcio, vantagem\/desvantagem, risco\/ benef\u00edcio, e esfor\u00e7o\/poss\u00edvel ganho, a curto, m\u00e9dio e longo prazo: a maioria das pessoas \u00e9 imediatista e pouco se prepara ou planeja para os caminhos da vida, tanto profissionais quanto pessoais.<\/p>\n

Virtudes: \u00e9 natural do ser humano ser imediatista, o que \u00e9 uma perigosa postura para a vida profissional e pessoal.<\/p>\n

(9) assumir riscos com pondera\u00e7\u00e3o e prepara\u00e7\u00e3o: n\u00e3o h\u00e1 garantias sobre o futuro. Aguardar a certeza do sucesso leva ao \u201cn\u00e3o fazer nada\u201d.<\/p>\n

Virtudes: fazer o melhor, estando preparado para o pior. Esta \u00e9 a postura ideal, embora rara.<\/p>\n

O quanto cada indiv\u00edduo for eficiente nestes pontos e respectivas virtudes, configurar\u00e1 o n\u00edvel de Intelig\u00eancia Emocional Laboral (IEL \u2013 conceito desenvolvido por mim). A IEL \u00e9 resultante do movimento do quanto o funcion\u00e1rio ou empres\u00e1rio faz uso dos nove pontos acima mencionados.<\/p>\n

A Intelig\u00eancia Emocional Laboral \u00e9 uma necessidade para qualquer pessoa, exigindo constante treinamento-crescimento, nisso se fundamenta treinamentos e palestras que ministro. Regras simples com pouco esfor\u00e7o \u00e9 o que vende, posturas complexas com esfor\u00e7o \u00e9 o real, pouco comprado, mas sempre verdadeiro.<\/p>\n

Sobre o Autor<\/em><\/strong>:<\/p>\n

Bayard Galv\u00e3o<\/strong> \u00e9 Psic\u00f3logo cl\u00ednico, Hipnoterapeuta e Palestrante. Especialista em Psicoterapia Breve, Hipnoterapia e Psiconcologia, Bayard \u00e9 autor de cinco livros e criador do conceito de Hipnoterapia Educativa. Ministra palestras, treinamentos e atendimentos individuais utilizando esses conceitos.<\/p>\n

Site:<\/strong> www.hipnoterapia.com.br<\/p>\n

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