{"id":14984,"date":"2016-10-01T00:00:34","date_gmt":"2016-10-01T03:00:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=14984"},"modified":"2016-10-01T00:07:06","modified_gmt":"2016-10-01T03:07:06","slug":"o-endomarketing-como-aliado-contra-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/o-endomarketing-como-aliado-contra-crise\/","title":{"rendered":"O Endomarketing como aliado contra a crise"},"content":{"rendered":"
\"Curso<\/a><\/div>\n
\"Juliana<\/a>
Juliana Feliciano Previatelli<\/figcaption><\/figure>\n

A crise pol\u00edtica e econ\u00f4mica que enfrentamos atualmente traz transtornos e dificuldades \u00e0s empresas e, consequente, desest\u00edmulo aos colaboradores. Em uma situa\u00e7\u00e3o como esta, refor\u00e7ar os la\u00e7os e mostrar a import\u00e2ncia de cada funcion\u00e1rio, contribui para melhorar o clima interno e gerar confian\u00e7a e motiva\u00e7\u00e3o. Conceito antigo que vem se modernizando, o Endomarketing ou Marketing Interno adquiriu maior destaque nos \u00faltimos anos, quando o foco no cliente interno foi aumentando.<\/p>\n

A ind\u00fastria do alum\u00ednio \u00e9 uma das muitas afetadas pela crise e com um p\u00fablico interno diversificado necessita de a\u00e7\u00f5es efetivas para alcance de suas metas. \u00c9 preciso entender cada ind\u00fastria e suas particularidades para tra\u00e7ar um bom plano de Endomarketing, ademais \u00e9 necess\u00e1rio um trabalho colaborativo entre Recursos Humanos e Marketing; n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil atingir do ch\u00e3o de f\u00e1brica aos executivos com uma mesma estrat\u00e9gia, portanto analisar se uma a\u00e7\u00e3o na Intranet vai chegar ao funcion\u00e1rio que trabalha no processo industrial ou se um benef\u00edcio extra ter\u00e1 impacto para um executivo, por exemplo, \u00e9 um desafio e nos obriga a atuar de diferentes maneiras.<\/p>\n

Nem sempre \u00e9 preciso investir grandes quantias para um retorno positivo; uma simples mensagem de \u201cFeliz Anivers\u00e1rio\u201d, muitas vezes, \u00e9 estimulante e gratificante para o colaborador. O que precisamos entender \u00e9 que Endomarketing \u00e9 um investimento que traz benef\u00edcios n\u00e3o s\u00f3 internos, mas a clientes, fornecedores e ao p\u00fablico externo em geral, j\u00e1 que o funcion\u00e1rio motivado, reflete a\u00e7\u00f5es positivas com quem se relaciona e este \u00e9 um diferencial que devemos explorar. Por outro lado, o p\u00fablico interno \u00e9 conhecedor de problemas e solu\u00e7\u00f5es que muitas vezes a alta dire\u00e7\u00e3o desconhece e estar mais pr\u00f3ximo dele, pode significar achar alternativas para ajustes que trar\u00e3o melhores resultados.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 porque a empresa \u00e9 pequena ou n\u00e3o tem uma \u00e1rea voltada ao assunto, que n\u00e3o pratica o Endomarketing; muitas vezes o faz de forma intuitiva. Por\u00e9m conhecer as necessidades e planejar, traz um melhor aproveitamento destas realiza\u00e7\u00f5es e permite a mensura\u00e7\u00e3o dos resultados, assim como a\u00e7\u00f5es complementares, se necess\u00e1rio.<\/p>\n

Estamos na era da tecnologia onde velhos m\u00e9todos se transformaram e \u00e9 necess\u00e1rio que os profissionais de Marketing e RH estejam familiarizados com isso. Com colaboradores cada vez mais conectados, as empresas devem usar esta inova\u00e7\u00e3o a seu favor em todas as frentes; despertar o interesse para as redes sociais da empresa, aplicar pesquisas on-line e divulgar informa\u00e7\u00f5es importantes na Intranet, por exemplo, s\u00e3o novas maneiras de interagir com este p\u00fablico e deix\u00e1-lo envolvido com a empresa.<\/p>\n

Nos inspirar em grandes corpora\u00e7\u00f5es, na concorr\u00eancia e em casos de sucesso \u00e9 saud\u00e1vel e gera bons frutos, neste caso. Por\u00e9m, nunca pense que ser\u00e1 mais f\u00e1cil adaptar uma a\u00e7\u00e3o do que planejar uma nova! Trazer a ideia para outro ambiente exige altera\u00e7\u00f5es, que devem ser pensadas dentro do novo contexto e levando em considera\u00e7\u00e3o as diretrizes da companhia.<\/p>\n

Como exerc\u00edcio para o dia a dia, devemos estar sempre atentos \u00e0s novas formas de realizar o Endomarketing e sempre avaliar a efic\u00e1cia do que j\u00e1 foi realizado. Os benef\u00edcios s\u00e3o percept\u00edveis e compensadores e levam as empresas a compreenderem melhor seus colaboradores e enxergarem suas principais necessidades. Portanto, planejem, acompanhem e coletem estes \u00f3timos resultados que permitem atravessar per\u00edodos dif\u00edceis com mais confian\u00e7a e o apoio destes que s\u00e3o fundamentais para o sucesso das empresas.<\/p>\n

Sobre a Autora:<\/strong><\/p>\n

\u00a0Juliana Feliciano Previatelli<\/strong>, Coordenadora de Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing do Grupo ReciclaBR. Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade Mackenzie e P\u00f3s-Graduada em Marketing pela mesma institui\u00e7\u00e3o, possui mais de 10 anos de experi\u00eancia na \u00e1rea.<\/i><\/p>\n

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