{"id":15801,"date":"2017-03-01T00:01:27","date_gmt":"2017-03-01T03:01:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=15801"},"modified":"2017-02-28T12:43:42","modified_gmt":"2017-02-28T15:43:42","slug":"colaborar-compartilhar-e-engajar-as-novas-regras-da-boa-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/colaborar-compartilhar-e-engajar-as-novas-regras-da-boa-comunicacao\/","title":{"rendered":"Colaborar, compartilhar e engajar, as novas regras da boa comunica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"
\"Juliana
Juliana Albanez<\/figcaption><\/figure>\n

Dias atr\u00e1s tive a oportunidade de participar de um talkshow<\/em> sobre comunica\u00e7\u00e3o, seus caminhos, transforma\u00e7\u00f5es e futuro. Isso me fez pensar em como a rela\u00e7\u00e3o das pessoas com a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 curiosa.<\/p>\n

Algumas pessoas lidam muito bem com a forma de se expressarem no mundo. Outras, nem tanto. Existe a\u00ed o tempero do estilo, da personalidade de cada um que interfere diretamente na entrega da mensagem, e isso facilita ou n\u00e3o uma conex\u00e3o. Entender esse processo n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil no mundo de hoje, onde a comunica\u00e7\u00e3o tem mudado a olhos vistos e numa rapidez nunca antes vista.<\/p>\n

Esse \u00e9 o meu papel, minha miss\u00e3o, entender a comunica\u00e7\u00e3o e ajudar pessoas a entregar seu melhor atrav\u00e9s da maneira que se exp\u00f5em ao mundo. E uma das frases que mais ou\u00e7o em palestras ou treinamentos \u00e9: \u201cEu falo bem, mas n\u00e3o vendo o que gostaria\u201d ou \u201cEu me acho bom comunicador, mas sinto que n\u00e3o tenho minha equipe comigo\u201d. E por que isso acontece com tanta frequ\u00eancia? Por que muitas vezes n\u00e3o conseguimos identificar onde erramos?<\/p>\n

Viemos de uma estrutura de comunica\u00e7\u00e3o bem diferente. A comunica\u00e7\u00e3o chega a n\u00f3s como um \u201cfardo\u201d. Se voc\u00ea j\u00e1 perdeu alguma prova na escola sabe bem que o \u201ccastigo\u201d era fazer prova oral, como penaliza\u00e7\u00e3o. O momento de exposi\u00e7\u00e3o, de julgamento social sempre foi alerta de p\u00e2nico para muita gente. E \u00e9 claro que hoje os problemas s\u00e3o outros para voc\u00ea empreendedor, vendedor, profissional liberal ou estudante. Mas a comunica\u00e7\u00e3o, a forma como voc\u00ea se expressa e como voc\u00ea \u00e9 percebido, sempre est\u00e1 l\u00e1, na raiz de v\u00e1rios outros problemas. E por que isso acontece? Por que falar bem n\u00e3o basta.<\/p>\n

Vivemos em outra realidade. Paredes foram derrubadas, setores unificados, pessoas trabalham em casa e talvez voc\u00ea possa trabalhar em uma empresa de jeans, t\u00eanis e camiseta. Isso influenciou a comunica\u00e7\u00e3o, que j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o hierarquizada, t\u00e3o formal, ou como era no passado quando uma conversa com seu chefe tinha ares de cerim\u00f4nia com a rainha da Inglaterra. Hoje o cen\u00e1rio \u00e9 o oposto, rela\u00e7\u00f5es mais pr\u00f3ximas, din\u00e2micas, mas muitas vezes pecam no principal: o resultado. Ou seja, apesar de uma comunica\u00e7\u00e3o moderna, n\u00e3o entregam de fato o que dizem entregar (e o cliente n\u00e3o espera).<\/p>\n

E a\u00ed entra a quest\u00e3o: outros elementos hoje s\u00e3o fundamentais para a comunica\u00e7\u00e3o que agrega. Colaborar e compartilhar, que muitas vezes significa oferecer solu\u00e7\u00f5es que nada dizem respeito a sua fun\u00e7\u00e3o. \u00c9 estar dispon\u00edvel, \u00e9 pensar e propor ideias novas e fazer junto. Isso \u00e9 colaborar. Engana-se quem pensa que segurar conhecimento e informa\u00e7\u00f5es para ganhar status \u00e9 sin\u00f4nimo de sucesso. Ou aquele que faz quest\u00e3o de falar de forma muito elaborada para parecer intelectual, est\u00e1 conquistando sua audi\u00eancia. Hoje falar bem \u00e9 ser entendido, mas mais do que isso, \u00e9 compartilhar o que sabe e colaborar com seu meio. Quem doa mais, recebe mais.<\/p>\n

E para que tudo isso? Para que essa forma mais participativa de se comunicar? Para assim, voc\u00ea conquistar o engajamento. Melhorar o di\u00e1logo nas organiza\u00e7\u00f5es, essa \u00e9 a chave! Acabou a era da informa\u00e7\u00e3o, hoje o que buscamos \u00e9 o engajamento. E a\u00ed voc\u00ea ter\u00e1 respeito (porque voc\u00ea colabora), confian\u00e7a (porque compartilha) e principalmente fluxo, m\u00e3o dupla (porque voc\u00ea engaja). Esse \u00e9 o equil\u00edbrio do foco nas pessoas, sem esquecer-se do neg\u00f3cio, do resultado. Entender que o mundo tem mudado rapidamente e que todos n\u00f3s constru\u00edmos essa comunica\u00e7\u00e3o colaborativa todos os dias pode ajudar e isso pode come\u00e7ar agora. Amanh\u00e3, em sua reuni\u00e3o, ao inv\u00e9s de se preocupar em falar bem, que tal abrir espa\u00e7o para colaborar, compartilhar e engajar?<\/p>\n

Sobre a Autora:<\/strong><\/p>\n

Juliana Albanez <\/em><\/strong>\u00e9 Personal & Professional Coach, palestrante e jornalista. Especialista em Comportamento, Lideran\u00e7a Feminina, Gest\u00e3o P\u00fablica e Comunica\u00e7\u00e3o, Juliana j\u00e1 levou suas palestras, treinamentos e sess\u00f5es de coaching para milhares de pessoas no Brasil inteiro. Suas apresenta\u00e7\u00f5es j\u00e1 lhe renderam os mais positivos feedbacks, principalmente de pessoas que deram a volta por cima em suas vidas e carreiras, gra\u00e7as aos seus conceitos e ensinamentos.<\/p>\n

Site:<\/strong>\u00a0www.julianaalbanez.com.br<\/a><\/p>\n

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