{"id":17773,"date":"2017-10-02T00:00:25","date_gmt":"2017-10-02T03:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=17773"},"modified":"2017-10-02T22:55:44","modified_gmt":"2017-10-03T01:55:44","slug":"carreira-versus-as-soft-skills-e-as-hard-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/carreira-versus-as-soft-skills-e-as-hard-skills\/","title":{"rendered":"Carreira versus as Soft Skills e as Hard Skills"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

\"\"
Bernadete Pupo<\/figcaption><\/figure>\n

Foi se a \u00e9poca em que o mundo corporativo valorizava quase que exclusivamente as compet\u00eancias t\u00e9cnicas dos profissionais, as\u00a0 chamadas de Hard Skills<\/strong>. Os tempos eram mais est\u00e1veis e a competitividade menos acirrada. Basicamente n\u00e3o havia concorr\u00eancia. Vender carros ent\u00e3o, quase que se limitava a emiss\u00e3o de notas fiscais. Mas esse tempo passou e mudou severamente… A globaliza\u00e7\u00e3o e a pr\u00f3pria tecnologia vem trazendo expressivas mudan\u00e7as, tanto no perfil das organiza\u00e7\u00f5es, cuja velocidade para alcance dos resultados e para vencer a concorr\u00eancia \u00e9 muito maior, como no perfil dos profissionais, que hoje devem demandar muitos esfor\u00e7os para acompanhar esse fren\u00e9tico movimento competitivo de resultados, de metas e de alto desempenho, impostos pelo mundo corporativo.<\/p>\n

Os empregadores valorizam sim as compet\u00eancias t\u00e9cnicas dos profissionais, por\u00e9m, eles est\u00e3o \u00e0 procura de algo al\u00e9m \u2013 est\u00e3o em busca das chamadas compet\u00eancias comportamentais ou as Soft skills<\/strong>. No entanto, tem-se observado que essas compet\u00eancias s\u00e3o muito mais dif\u00edceis de treinar, ensinar e desenvolver que as\u00a0compet\u00eancias t\u00e9cnicas ou as denominadas Hard-skills<\/strong>.<\/p>\n

As soft skills<\/strong> est\u00e3o relacionadas \u00e0s atitudes comportamentais que s\u00e3o inatas ou podem ser aperfei\u00e7oadas pelas pessoas, estando diretamente ligadas com a intelig\u00eancia emocional, com as habilidades que determinam a capacidade de relacionamento interpessoal, diferenciando de forma positiva um profissional dos seus colegas no ambiente de trabalho.<\/p>\n

O que se tem observado \u00e9 que caso o profissional seja bem sucedido em uma entrevista de emprego e admitido exclusivamente por sua capacidade t\u00e9cnica, com certeza para se manter no trabalho ou mesmo para ser promovido precisar\u00e1 desenvolver as habilidades \u00a0Soft skills<\/strong>.<\/p>\n

Sem d\u00favida que \u00e9 muito mais f\u00e1cil avaliar o conhecimento t\u00e9cnico do profissional no momento da entrevista, levantando as habilidades e sua capacidade para realizar um determinado tipo de trabalho, podendo ser comprovado atrav\u00e9s da sua experi\u00eancia ou pelo registro em carteira profissional.<\/p>\n

J\u00e1 as compet\u00eancias relacionais, as Soft skills<\/strong>, s\u00e3o mais dif\u00edceis de serem mensuradas no momento da entrevista, por se tratar de habilidades mais subjetivas ligadas ao comportamento.<\/p>\n

Nos dias atuais existem diversas ferramentas de\u00a0assessment<\/strong>, ou an\u00e1lise de perfil, que est\u00e3o cada vez mais sendo utilizadas por profissionais da \u00e1rea de gest\u00e3o de pessoas. Elas servem para avaliar as compet\u00eancias comportamentais, levando em considera\u00e7\u00e3o os tra\u00e7os de personalidade do profissional, tais como otimismo, responsabilidade, senso de humor, integridade e habilidades que podem ser praticadas no dia a dia, como a empatia, o trabalho em equipe, a comunica\u00e7\u00e3o, a negocia\u00e7\u00e3o, o equil\u00edbrio emocional, dentre outros. Tais ferramentas ajudam as empresas no estabelecimento de m\u00e9tricas para selecionar e recrutar, avaliar o desempenho dos colaboradores, e ajudar principalmente o profissional de modo que ele perceba seus pontos fortes e as \u00e1reas a serem trabalhadas para melhorar ainda mais o seu desempenho pessoal e profissional.<\/p>\n

Vejamos o exemplo de um profissional que passa cerca de 8 horas por dia no ambiente corporativo, atendendo clientes com diversos tipos de temperamento e expectativas, convivendo com pessoas que s\u00e3o, muitas vezes, bem diferentes da sua forma de pensar e agir. Soma-se a isso as press\u00f5es por prazos, situa\u00e7\u00f5es de estresses provenientes do ambiente de trabalho, ansiedade pelas metas e resultados a serem atingidos. Diante deste contexto de alta demanda de competitividade, torna-se fundamental a busca do equil\u00edbrio entre as habilidades Soft skills e Hard skills, aprimorando a intelig\u00eancia emocional para compreender o outro, ampliando suas intera\u00e7\u00f5es para um melhor desempenho da equipe.<\/p>\n

Se voc\u00ea se interessou pelo tema e quer aprofundar o seu conhecimento, sugerimos a leitura do livro Intelig\u00eancia Emocional de Daniel Goleman, que nos revela que o QI (Quociente de Intelig\u00eancia) de uma pessoa n\u00e3o \u00e9 garantia de sucesso e felicidade e em contra partida, comprova que pessoas que conseguem controlar os seus impulsos, que tem persist\u00eancia, empatia e habilidade social, apresentam trajet\u00f3ria de vida de sucesso. Em outras palavras demonstra que de nada adianta possuir excel\u00eancia nos conhecimentos t\u00e9cnicos- hard skills se n\u00e3o tiver desenvolvidos as soft skills e especialmente o equil\u00edbrio entre elas.<\/p>\n

Sobre a Autora:\u00a0<\/strong><\/p>\n

Bernadete Pupo\u00a0<\/strong>\u00e9 profissional Coach e atua com programa de desenvolvimento de carreira individual e corporativo. \u00c9 consultora de RH e docente universit\u00e1ria.<\/p>\n

e-Mail:\u00a0bernadete@gestaoderh.com<\/a><\/strong><\/p>\n

Site:\u00a0www.gestaoderh.com<\/a><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Foi se a \u00e9poca em que o mundo corporativo valorizava quase que exclusivamente as compet\u00eancias t\u00e9cnicas dos profissionais, as\u00a0 chamadas de Hard Skills. Os tempos eram mais est\u00e1veis e a competitividade menos acirrada. Basicamente n\u00e3o havia concorr\u00eancia. Vender carros ent\u00e3o, quase que se limitava a emiss\u00e3o de notas fiscais. Mas esse tempo passou e mudou severamente… A globaliza\u00e7\u00e3o e a pr\u00f3pria tecnologia vem trazendo expressivas mudan\u00e7as, tanto no perfil das organiza\u00e7\u00f5es, cuja velocidade para alcance dos resultados e para vencer a concorr\u00eancia \u00e9 muito maior, como no perfil dos profissionais, que hoje devem demandar muitos esfor\u00e7os para acompanhar esse fren\u00e9tico movimento competitivo de resultados, de metas e de alto desempenho, impostos pelo mundo corporativo.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":16307,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2893],"tags":[1396,2999,3000],"table_tags":[],"class_list":["post-17773","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bernadete-pupo","tag-assessment","tag-hard-skills","tag-soft-skills","entry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17773"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17773\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16307"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17773"},{"taxonomy":"table_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/table_tags?post=17773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}