{"id":18833,"date":"2018-04-30T20:23:13","date_gmt":"2018-04-30T23:23:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=18833"},"modified":"2018-04-30T20:25:34","modified_gmt":"2018-04-30T23:25:34","slug":"marca-e-medo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/marca-e-medo\/","title":{"rendered":"MARCA \u00c9 MEDO"},"content":{"rendered":"

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Prof. Luiz Marins
Foto: Gilberto Macedo<\/figcaption><\/figure>\n

<\/a>Como diz, com rara sabedoria, o consultor franc\u00eas Georges Chetochine, o grande capital das empresas no s\u00e9culo XXI ser\u00e1 a marca. Marca, como o pr\u00f3prio nome diz \u00e9 a imagem impressa, marcada na cabe\u00e7a de um consumidor sobre tal e qual produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n

Quanto vale uma marca?<\/em><\/p>\n

O valor de uma marca \u00e9 medido pelo quanto ela \u00e9 capaz de sustentar o pre\u00e7o de um produto ou servi\u00e7o frente a uma marca concorrente. Ou seja, quanto o consumidor est\u00e1 disposto a pagar a mais para adquirir aquela marca.<\/p>\n

Por que uma pessoa opta por uma marca e n\u00e3o por outra?<\/p>\n

A resposta \u00e9 Medo!<\/em><\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea compra uma marca de televisor e n\u00e3o outra porque voc\u00ea tem medo que a outra n\u00e3o tenha a qualidade da primeira, ou n\u00e3o ofere\u00e7a a assist\u00eancia t\u00e9cnica ou que seja mais fr\u00e1gil, ou qualquer outro medo. Voc\u00ea compra um iogurte de uma marca conhecida e n\u00e3o de uma marca pr\u00f3pria de um supermercado, porque voc\u00ea tem medo que a marca pr\u00f3pria n\u00e3o tenha a qualidade da marca conhecida ou qualquer outro medo. Voc\u00ea compra uma marca de ve\u00edculo e n\u00e3o outra porque tem medo que a outra marca\u00a0 n\u00e3o tenha uma rede dispon\u00edvel de assist\u00eancia t\u00e9cnica, etc. Voc\u00ea vai a um restaurante e n\u00e3o em outro porque tem medo que a refei\u00e7\u00e3o do outro seja de pior qualidade, mais cara, n\u00e3o tenha estacionamento ou qualquer outro medo.<\/p>\n

E o medo vale at\u00e9 para o status<\/em>. Voc\u00ea usa uma griffe de roupa e n\u00e3o outra porque tem medo que achem voc\u00ea pobre ou brega se usar uma roupa sem griffe. Da mesma forma voc\u00ea usa um rel\u00f3gio de marca famosa porque tem medo que pensem que voc\u00ea \u00e9 desatualizado ou fora de moda por usar marcas simples.<\/p>\n

Sempre h\u00e1 um medo por tr\u00e1s da decis\u00e3o por uma marca!<\/strong><\/p>\n

Assim, a primeira coisa que uma empresa tem que fazer \u00e9 uma an\u00e1lise profunda e s\u00e9ria dos poss\u00edveis medos que seus clientes ou prospects<\/em> podem ter em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua marca ou \u00e0 sua empresa. Por que os clientes poderiam optar por marcas concorrentes? Quais os medos que sua marca deixa na cabe\u00e7a de um cliente? Ser\u00e1 o pre\u00e7o? Qualidade? Localiza\u00e7\u00e3o? Assist\u00eancia p\u00f3s-venda?<\/p>\n

Esse exerc\u00edcio \u00e9 fundamental e deve ser baseado em alguma pesquisa qualitativa, mesmo que seja a mais informal poss\u00edvel.<\/p>\n

A mesma realidade ocorre com a nossa \u201cmarca pessoal\u201d. Quais medos as pessoas podem ter de nossa \u201cmarca\u201d, de nossa pessoa?<\/p>\n

S\u00f3 descobrindo os medos \u00e9 que poderemos atuar para tirar das pessoas o medo de nossa marca.<\/p>\n

Pense nisso. Sucesso!<\/p>\n

Sobre o Autor:<\/strong><\/em><\/p>\n

Prof. Luiz Marins<\/strong>:<\/em>\u00a0Antrop\u00f3logo, professor e consultor de empresas no Brasil e no exterior, o Prof. Marins tem 25 livros (tamb\u00e9m dispon\u00edvel em v\u00e1rios pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina e Europa) e mais de 300 v\u00eddeos e DVDs publicados; Empres\u00e1rio de sucesso nos ramos de agroneg\u00f3cio, educa\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e marketing. Seus programas de televis\u00e3o est\u00e3o entre os l\u00edderes de audi\u00eancia no Brasil. Segundo a imprensa especializada e consultorias, o Prof. Marins est\u00e1 entre os mais requisitados palestrantes do pa\u00eds.<\/p>\n

Site:<\/strong>\u00a0www.marins.com.br<\/a><\/p>\n

e-Mail:<\/strong>\u00a0diretoria@marins.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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