{"id":2332,"date":"2010-12-01T00:10:37","date_gmt":"2010-12-01T02:10:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=2332"},"modified":"2011-10-10T13:56:21","modified_gmt":"2011-10-10T16:56:21","slug":"responsabilidades-funcionais-e-sustentabilidade-das-organizacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/responsabilidades-funcionais-e-sustentabilidade-das-organizacoes\/","title":{"rendered":"Responsabilidades Funcionais e Sustentabilidade das Organiza\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_2359\" aria-describedby=\"caption-attachment-2359\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/leliotocchio.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2359 \" title=\"leliotocchio\" src=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/leliotocchio.jpg\" alt=\"L\u00e9lio Tocchio\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2359\" class=\"wp-caption-text\">L\u00e9lio Tocchio<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tenho percebido que, de maneira bastante grande, as pessoas n\u00e3o sabem para que trabalham. Sabem o devem fazer, focam tarefas, mas n\u00e3o sabem para que chegam e ocupam lugar na empresa todo dia.<\/p>\n<p>\u00c9 comum quando se pergunta qual a responsabilidade ouvir falar das tarefas que executa. \u00c8 comum organograma espelhar tarefas, descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00e3o espelhar tarefas.\u00a0 Onde est\u00e3o as responsabilidades? Quem mostra as responsabilidades para que sejam incorporadas antes das tarefas? Para mim tarefas s\u00e3o os meios, n\u00e3o o fim.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, se veem profissionais falando de sustentabilidade. Como podemos falar de sustentabilidade se o foco n\u00e3o est\u00e1 na responsabilidade, mas nas tarefas?<\/p>\n<p>Se cada um n\u00e3o souber qual a responsabilidade para o resultado do neg\u00f3cio, a responsabilidade para a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, para a sustentabilidade da empresa onde trabalha, est\u00e1 desperdi\u00e7ando tempo e dinheiro de quem o paga para trabalhar.\u00a0 As tarefas mudam sempre, porque mudam os processos, mudam as tecnologias, mudam as necessidades dos clientes e assim por diante. Responsabilidades n\u00e3o mudam; compromisso com o resultado do neg\u00f3cio n\u00e3o muda. E o que \u00e9 compromisso com o resultado do neg\u00f3cio? Todo mundo que trabalha sabe qual a sua contribui\u00e7\u00e3o? Compromisso com a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente n\u00e3o muda. Todo mundo sabe qual a sua contribui\u00e7\u00e3o, independentemente da fun\u00e7\u00e3o que realiza?\u00a0 Alguns sabem, com certeza.<\/p>\n<p>Na maioria das empresas as pessoas geralmente s\u00e3o focadas na tarefa e s\u00e3o sempre avaliadas pela contribui\u00e7\u00e3o, pelo resultado.<\/p>\n<p>Poucas s\u00e3o as pessoas que conseguem enxergar sozinhas al\u00e9m da parede, que percebem a sua responsabilidade, que percebem que podem mudar, criticar, alterar o que precisa, contestar, impor novos caminhos, porque n\u00e3o trabalham pela tarefa. Pessoas que t\u00eam essa clareza e assim enxergam buscam seu autodesenvolvimento pessoal e profissional constantemente, porque sabem que n\u00e3o dependem exclusivamente da empresa para fazer sua carreira, porque buscam o crescimento e sabem que podem chegar l\u00e1.\u00a0 Pessoas que assim trabalham sabem, de fato, o que \u00e9 contribuir para a sustentabilidade da empresa e delas mesmos.<\/p>\n<p>N\u00e3o existe sustentabilidade de neg\u00f3cio se as pessoas que nele trabalham n\u00e3o s\u00e3o sustent\u00e1veis por si s\u00f3.<\/p>\n<p>A sustentabilidade passa por quest\u00f5es muito maiores do que se imagina e se pratica. N\u00e3o podemos acreditar que uma empresa seja sustent\u00e1vel s\u00f3 porque ela promove algumas a\u00e7\u00f5es sociais ou de cunho ecol\u00f3gico. Isso, hoje em dia, \u00e9 praticamente obrigat\u00f3rio para a sobreviv\u00eancia da marca. Dizer que \u00e9 sustent\u00e1vel n\u00e3o \u00e9 promover a\u00e7\u00f5es para efeito comercial; \u00e9 promover a transforma\u00e7\u00e3o da for\u00e7a interna, em primeiro lugar. \u00a0\u00c9 fazer com que cada um tenha clareza do seu papel e seja respons\u00e1vel pela sua contribui\u00e7\u00e3o para a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, pelas corretas, adequadas e respeitosas rela\u00e7\u00f5es internas e externas, pelo resultado do neg\u00f3cio, assim por diante.\u00a0 \u00c9 contribuir para que todos saibam e pratiquem a\u00e7\u00f5es \u00e9ticas, sustent\u00e1veis em todos os \u00e2mbitos, seja na empresa nas rela\u00e7\u00f5es horizontais e verticais, seja no relacionamento com clientes, seja no relacionamento com fornecedores, seja na fam\u00edlia, seja na sociedade.\u00a0 S\u00f3 assim se pode dizer que \u00e9 sustent\u00e1vel, de fato.<\/p>\n<p>Cabe a cada gestor n\u00e3o se esquecer que um l\u00edder vai \u00e0 frente carregando a bandeira e as pessoas o seguem pela autoridade; que a responsabilidade pelo sucesso ou fracasso da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9, antes de tudo, dele porque ele \u00e9 o condutor das pessoas. \u00a0Cabe ao gestor definir responsabilidades antes das tarefas, promover e estimular comportamentos \u00e9ticos para que o cumprimento das responsabilidades seja feito de maneira saud\u00e1vel e o resultado seja sustent\u00e1vel para todos, empresa, clientes, fornecedores, funcion\u00e1rios, comunidade.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Sobre o autor:<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong>L\u00e9lio Reinaldo Tocchio: <\/strong>S\u00f3cio Consultor da T3 Assessoria e Consultoria Ltda.\u00a0\u00c9 um\u00a0Profissional com mais de 20 anos de experi\u00eancia na \u00e1rea de RH. Especialista no segmento de servi\u00e7os. Presta consultoria a empresas em desenvolvimento e gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n<p><strong>e-mail: <\/strong><strong><a href=\"mailto:leliotocchio@uol.com.br\">leliotocchio@uol.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tenho percebido que, de maneira bastante grande, as pessoas n\u00e3o sabem para que trabalham. 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