{"id":3796,"date":"2011-06-01T00:01:25","date_gmt":"2011-06-01T03:01:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=3796"},"modified":"2011-10-10T11:15:24","modified_gmt":"2011-10-10T14:15:24","slug":"gustavo-rocharotina-positivo-ou-negativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/gustavo-rocharotina-positivo-ou-negativo\/","title":{"rendered":"Rotina: Positivo ou Negativo?"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_3849\" aria-describedby=\"caption-attachment-3849\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/gustavo.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3849\" title=\"gustavo\" src=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/gustavo.jpg\" alt=\"Gustavo Rocha\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3849\" class=\"wp-caption-text\">Gustavo Rocha<\/figcaption><\/figure>\n<p>Quando falamos em rotina, alguns logo afirmam: Precisamos de rotinas para organizar o nosso neg\u00f3cio. As rotinas padronizam e levam o neg\u00f3cio para o sucesso. Outros afirmam: As rotinas emburrecem, as rotinas levam o neg\u00f3cio apenas aonde ele j\u00e1 foi ou est\u00e1. Precisamos de inova\u00e7\u00e3o, abaixo as rotinas!<\/p>\n<p><strong>Quem est\u00e1 certo?<\/strong><\/p>\n<p>Ambos est\u00e3o certos, ao meu ver. Como assim?<\/p>\n<p>Vamos analisar os dois pontos:<\/p>\n<p><strong>Rotina como algo positivo<\/strong><\/p>\n<p>Toda organiza\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio inicia pelas rotinas. S\u00e3o as rotinas que padronizam, organizam, d\u00e3o a primeira t\u00f4nica do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>O primeiro passo para organizar o seu escrit\u00f3rio \u00e9 definir as rotinas. Estabele\u00e7a quais s\u00e3o as rotinas do seu neg\u00f3cio: Quando o cliente chega, como ele \u00e9 atendido? Quando ele \u00e9 atendido como fica a informa\u00e7\u00e3o deste atendimento? Depois de atendido, como o neg\u00f3cio processa o restante da informa\u00e7\u00e3o (a\u00e7\u00e3o judicial no caso de um escrit\u00f3rio jur\u00eddico)?<\/p>\n<p>Perguntas&#8230; A resposta destas s\u00e3o justamente as rotinas (parte delas) do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Estabelecer estas rotinas pode auxiliar a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio de uma maneira \u00edmpar.<\/p>\n<p><em>Como assim?<\/em><\/p>\n<p>Para termos a evolu\u00e7\u00e3o ou mesmo inova\u00e7\u00e3o, devemos saber aonde estamos em primeiro lugar. Como saber aonde estamos se sequer conhecemos nossas atuais rotinas?<\/p>\n<p>Da mesma forma que estas rotinas s\u00e3o essenciais para a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, elas podem ser o principal problema para ele findar. Veja como:<\/p>\n<p><strong>Rotina como algo negativo<\/strong><\/p>\n<p>A rotina \u00e9 um problema justamente quando ela se torna intr\u00ednseca ao ser humano.<\/p>\n<p>O ser humano tem a tend\u00eancia de buscar o sucesso e quando chega nele ou pr\u00f3ximo dele, se acomoda.<\/p>\n<p>O mesmo acontece com as rotinas.<\/p>\n<p>Ter uma rotina \u00e9 c\u00f4modo. Ter rotina d\u00e1 seguran\u00e7a. Ter rotina traduz em saber o passo a passo.<\/p>\n<p><em>E o que h\u00e1 de errado nisto?<\/em><\/p>\n<p>Se voc\u00ea quer ficar sempre na mesma situa\u00e7\u00e3o atual, nada. Agora, se o crescimento do seu neg\u00f3cio \u00e9 importante, a rotina \u00e9 perigoso, pois inibe a criatividade e principalmente deixa todos com aquela sensa\u00e7\u00e3o de &#8220;vamos fazer como est\u00e1, afinal sempre foi assim&#8221;. O fato de sempre ter sido assim, n\u00e3o quer dizer que precise ser assim. N\u00e3o quer dizer que n\u00e3o deve mudar.<\/p>\n<p>A cr\u00edtica a rotina \u00e9 fundamental\/essencial\/imperioso para existir gest\u00e3o.<\/p>\n<p><em>Quer gerir o seu neg\u00f3cio?<\/em><\/p>\n<p>Critique rotinas internas (procedimentos) e externas (relacionamento com cliente). Estabele\u00e7a novas regras e fa\u00e7a as mesmas com controle e organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Enfim,<\/strong><\/p>\n<p>Rotina: Positivo ou negativo?<\/p>\n<p><strong>Positivo<\/strong>, se for padronizar e organizar o dia a dia de todos. <strong>Negativo<\/strong>, se as mesmas funcionam h\u00e1 muito tempo sem qualquer tipo de cr\u00edtica ou pensamento diferente.<\/p>\n<p>Permita-se ser diferente e fazer o seu neg\u00f3cio ter sucesso. Lembre-se que caminhando por onde os outros caminharam chegar\u00e1 somente aonde os outros chegaram.<\/p>\n<p><strong>Ou seja, abaixo a zona de conforto e viva a gest\u00e3o atrav\u00e9s da cr\u00edtica de rotinas!<\/strong><\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Sobre o autor:<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong>Gustavo Rocha: <\/strong>Advogado P\u00f3s-Graduado em Direito Empresarial com mais de 10 anos de viv\u00eancia no \u00e2mbito jur\u00eddico. Atuou como gerente de escrit\u00f3rios de advocacia por mais de 4 anos. Experi\u00eancia nos estados do RS, SC, PR e SP. Presta exclusivamente consultoria nas \u00e1reas de gest\u00e3o, tecnologia e qualidade para escrit\u00f3rios de advocacia, mantendo sua OAB atualizada como ferramenta de luta nos interesses da classe junto a OAB e Tribunais, atrav\u00e9s das comiss\u00f5es da OAB. Possui publica\u00e7\u00e3o em livro pela OAB\/SC no livro OAB em Movimento, OAB editora, al\u00e9m de diversos artigos publicados em revistas e peri\u00f3dicos f\u00edsicos e eletr\u00f4nicos. Atua tamb\u00e9m como palestrante em diversos eventos nacionais e ministra treinamentos in company de gest\u00e3o e tecnologia.<\/p>\n<p><strong>site: <\/strong><a href=\"http:\/\/www.gestao.adv.br\"><strong>www.gestao.adv.br<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>email: <\/strong><a href=\"mailto:gustavo@gestao.adv.br\"><strong>gustavo@gestao.adv.br<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando falamos em rotina, alguns logo afirmam: Precisamos de rotinas para organizar o nosso neg\u00f3cio. As rotinas padronizam e levam o neg\u00f3cio para o sucesso. Outros afirmam: As rotinas emburrecem, as rotinas levam o neg\u00f3cio apenas aonde ele j\u00e1 foi ou est\u00e1. 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