{"id":4252,"date":"2011-08-01T00:01:06","date_gmt":"2011-08-01T03:01:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=4252"},"modified":"2011-12-30T20:14:24","modified_gmt":"2011-12-30T22:14:24","slug":"floriano-serrao-propagandista-e-eterno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/floriano-serrao-propagandista-e-eterno\/","title":{"rendered":"O Propagandista \u00e9 Eterno"},"content":{"rendered":"
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\"Floriano<\/a>
Floriano Serra<\/figcaption><\/figure>\n

J\u00e1 h\u00e1 algum tempo tenho ouvido alguns especialistas da \u00e1rea farmac\u00eautica afirmarem que a profiss\u00e3o de Propagandista est\u00e1 em extin\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Sabem o que penso a respeito disso? Que \u00e9 t\u00e3o verdadeiro quanto o fim do mundo em 2012. Ou quanto o terremoto que deveria <\/em>ter ocorrido em Roma no dia 12 de maio passado… Ou seja, puro achismo,<\/em> a arte de achar que. <\/em>Com licen\u00e7a dos leitores, com a liberdade de quem n\u00e3o \u00e9 especialista, vou me permitir tamb\u00e9m achar que<\/em>.<\/p>\n

Acho que certas atividades jamais poder\u00e3o dispensar a presen\u00e7a do ser humano \u2013 e as do Propagandista \u00e9 um perfeito exemplo disso. Simples assim. Os vision\u00e1rios que prev\u00eaem o fim da carreira do Representante afirmam que ele ser\u00e1 substitu\u00eddo por notebooks, IPads, Iphones, Tablets e outras maquininhas geniais. Pode? N\u00e3o pode.<\/p>\n

Sou autor de um livro chamado \u201cE por que n\u00e3o<\/em>?\u201d<\/strong> e ministro um \u201cworkshop<\/em>\u201d com esse mesmo nome, com o objetivo de desenvolver o pensamento criativo dos participantes, levando-os a acreditar que toda id\u00e9ia \u00e9 vi\u00e1vel. Portanto, eu deveria ser a \u00faltima pessoa do mundo a duvidar de qualquer sugest\u00e3o, por mais absurda que pare\u00e7a \u00e0 primeira vista. Mas, convenhamos, tudo tem um limite. Quem lida com criatividade sabe que o \u201cbrainstorming<\/em>\u201d \u2013 a conhecida t\u00e9cnica de provocar \u201ctempestades de id\u00e9ias<\/em>\u201d \u2013 numa primeira etapa lida com o \u201cimposs\u00edvel\u201d, o \u201cabsurdo\u201d, sem repress\u00f5es, para numa etapa posterior usar o crivo da viabilidade, da possibilidade, da conveni\u00eancia \u2013 enfim, da racionalidade.<\/p>\n

Querem um exemplo? E por que n\u00e3o<\/em> substituir o psicoterapeuta por um rob\u00f4? Eis uma id\u00e9ia sem nenhuma chance de aprova\u00e7\u00e3o, por motivos \u00f3bvios.<\/p>\n

Na minha modesta opini\u00e3o, o Propagandista est\u00e1 nesse mesmo barco. N\u00e3o estou comparando sua profiss\u00e3o \u00e0 do psic\u00f3logo ou do psiquiatra. Estou me referindo \u00e0 import\u00e2ncia da sua presen\u00e7a f\u00edsica na din\u00e2mica do processo de apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos farmac\u00eauticos ao m\u00e9dico.<\/p>\n

O princ\u00edpio da \u201cvenda\u201d come\u00e7a com a presen\u00e7a, a atitude, o carisma, a simpatia, a expressividade do Representante. A empatia, a afinidade e a fluidez da comunica\u00e7\u00e3o entre m\u00e9dico e Propagandista come\u00e7am com a for\u00e7a da presen\u00e7a deste. No breve di\u00e1logo entre esses dois profissionais, n\u00e3o ocorre apenas uma simples transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e dados – isso, sim, poderia ser passado at\u00e9 por um atraente folheto. Trata-se de uma troca em que s\u00e3o esclarecidas d\u00favidas (imposs\u00edveis de serem previamente conhecidas) s\u00e3o respondidos questionamentos (idem), s\u00e3o feitas compara\u00e7\u00f5es (lembradas na hora), s\u00e3o dados exemplos para refor\u00e7ar a informa\u00e7\u00e3o, tudo isso com a ajuda da percep\u00e7\u00e3o e da intui\u00e7\u00e3o (que nenhuma m\u00e1quina do mundo possui) e, principalmente, da parte mais importante, aquela que estabelece definitivamente a import\u00e2ncia da presen\u00e7a do Propagandista.<\/p>\n

Refiro-me ao seu contagiante calor humano, seu permanente sorriso e bom humor, sua inesgot\u00e1vel paci\u00eancia, que se manifesta desde a longa espera para ser atendido at\u00e9 a compreens\u00e3o diante da costumeira pressa do m\u00e9dico. Por essas e outras raz\u00f5es, n\u00e3o acho consist\u00eancia na id\u00e9ia de substituir esse profissional por uma m\u00e1quina, por mais perfeita que seja. Acho que o Propagandista \u00e9 eterno.<\/p>\n

Para concluir, permitam-me um \u00faltimo achismo<\/em>: acho que, ao inv\u00e9s de certos especialistas ficarem prevendo o fim dessa profiss\u00e3o, que reflitam e coloquem em pr\u00e1tica id\u00e9ias sobre como melhorar suas condi\u00e7\u00f5es de trabalho e vida.<\/p>\n

Porque, para quem conhece as \u00e1rduas condi\u00e7\u00f5es sob as quais a maioria desses valentes profissionais trabalha, sabe perfeitamente que muita coisa pode ser melhorada.<\/p>\n

Simples assim.<\/p>\n

Sobre o autor:<\/strong><\/span><\/p>\n

Floriano Serra<\/strong> \u00e9 psic\u00f3logo, consultor, palestrante e facilitador de semin\u00e1rios comportamentais. \u00c9 diretor-executivo da SOMMA4 Gest\u00e3o de Pessoas, autor de v\u00e1rios livros e in\u00fameros artigos sobre o comportamento humano. Ex-diretor de RH de empresas nacionais e multinacionais.<\/p>\n

e-mail: florianoserra@terra.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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\nSabem o que penso a respeito disso? Que \u00e9 t\u00e3o verdadeiro quanto o fim do mundo em 2012. Ou quanto o terremoto que deveria ter ocorrido em Roma no dia 12 de maio passado… Ou seja, puro achismo, a arte de achar que. Com licen\u00e7a dos leitores, com a liberdade de quem n\u00e3o \u00e9 especialista, vou me permitir tamb\u00e9m achar que.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[307,856],"tags":[385,724,725,545],"table_tags":[],"class_list":["post-4252","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-carreira","category-floriano-serra","tag-marketing","tag-propaganda","tag-troca-de-conhecimento","tag-vendas","no-post-thumbnail","entry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4252"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4252\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4252"},{"taxonomy":"table_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/table_tags?post=4252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}