{"id":4255,"date":"2011-10-01T00:01:01","date_gmt":"2011-10-01T03:01:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=4255"},"modified":"2011-10-10T11:56:44","modified_gmt":"2011-10-10T14:56:44","slug":"ivan-postigoo-medo-de-delegar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/ivan-postigoo-medo-de-delegar\/","title":{"rendered":"O Medo de Delegar"},"content":{"rendered":"
\"Ivan
Ivan Postigo<\/figcaption><\/figure>\n

O que h\u00e1 por tr\u00e1s da delega\u00e7\u00e3o que tanto incomoda as pessoas e ao mesmo tempo recebe tanto apoio te\u00f3rico?<\/p>\n

Um aspecto que tem que ser levado em conta, quando tratamos de um tema, \u00e9 que o te\u00f3rico se mostra pr\u00e1tico, porque \u00e9 pr\u00e1tico ser te\u00f3rico. Sem consequ\u00eancias, \u00e9 f\u00e1cil recomendar.<\/p>\n

O que o homem mais teme \u00e9 a perda de poder. Delegar \u00e9 transmitir o poder a algu\u00e9m. Deu para sentir o drama?<\/p>\n

Delega\u00e7\u00e3o envolve duas quest\u00f5es complexas: autoridade e confian\u00e7a.<\/p>\n

Para delegar, voc\u00ea precisa estar ciente que ter\u00e1 que investir uma pessoa de autoridade e confiar que esta realizar\u00e1 uma tarefa que lhe cabe.<\/p>\n

Note outro complicador nesse processo: a autoridade \u00e9 delegada, mas n\u00e3o a responsabilidade. Esta \u00e9 sua. No acerto de contas, voc\u00ea ter\u00e1 que responder pelos resultados.<\/p>\n

Sendo assim, por que n\u00e3o fa\u00e7o eu mesmo, pelo menos estarei seguro dos resultados?<\/p>\n

Simplesmente porque voc\u00ea \u00e9 um s\u00f3 e se quiser se envolver em grandes projetos e ter sucesso na vida vai ter que aprender a correr riscos confiando.<\/p>\n

Algumas coisas podem dar errado? Sim, mas ouvindo um velho mestre aprendi:\u00a0 \u201cCedamos algo hoy para no tener que renunciar a todo ma\u00f1ana\u201d.<\/p>\n

E n\u00e3o somos senhores da raz\u00e3o e do conhecimento, portanto ao delegar adicionamos compet\u00eancias que n\u00e3o temos.<\/p>\n

Como todas as moedas t\u00eam dois lados, esta tamb\u00e9m. Em um teremos a compet\u00eancia e no outro a falta dela. Como assegurar que apenas o melhor lado nos favore\u00e7a?<\/p>\n

Simples, com a regrinha: o que, quando e como?<\/p>\n

O que tem que ser feito, quando ser\u00e1 feito e como ser\u00e1 feito. Isso lhe lembra alguma coisa?<\/p>\n

Claro, n\u00e3o! Isso se \u00a0chama meta, e esta clama pelo irm\u00e3o g\u00eameo que \u00e9 o controle.<\/p>\n

Para quem gosta de manter controle sobre tudo a delega\u00e7\u00e3o \u00e9 excepcional.\u00a0 Afinal esta n\u00e3o o\u00a0 reduz, mas aumenta a sua exig\u00eancia.<\/p>\n

Observe que controle sem meta \u00e9 uma bobagem e meta sem controle asneira.<\/p>\n

O medo de delegar tamb\u00e9m costuma estar associado \u00e0 dificuldade de sele\u00e7\u00e3o das pessoas \u00e0 quem as tarefas ser\u00e3o delegadas.<\/p>\n

N\u00e3o s\u00e3o poucos os gestores que se sentem desconfort\u00e1veis ao desenvolver entrevistas de sele\u00e7\u00e3o para contrata\u00e7\u00e3o. Como seguem um roteiro padronizado de perguntas, pouco descobrem sobre o profissional \u00a0al\u00e9m daquilo que j\u00e1 estava no curr\u00edculum.<\/p>\n

De vez em quando ou\u00e7o alguns dizerem de forma\u00a0 desagrad\u00e1vel ao candidato: – Fale um pouco de voc\u00ea, pois papel aceita tudo!<\/p>\n

Ora, por que ele falaria algo diferente do que j\u00e1 escreveu e, principalmente, sem saber o que o entrevistador quer saber?<\/p>\n

Ele \u00e9 apenas o entrevistado, est\u00e1 l\u00e1 para responder, portanto que o entrevistador conduza as quest\u00f5es.<\/p>\n

Quando contratamos uma pessoa o fundamento \u00e9 a delega\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o?<\/p>\n

Uma vez gestor de uma \u00e1rea, tudo o que \u00e9 feito ali \u00e9 responsabilidade sua ou voc\u00ea acha que se uma pessoa faltar e ningu\u00e9m souber realizar aquela tarefa \u00a0poder\u00e1 sair pela tangente?<\/p>\n

Esse racioc\u00ednio facilita o entendimento do processo de delega\u00e7\u00e3o, pois tudo o que sua equipe faz foi delegado, concorda?<\/p>\n

Isso parece t\u00e3o l\u00f3gico que podemos imaginar que todas as pessoas respons\u00e1veis por uma \u00e1rea j\u00e1 se deram conta, mas n\u00e3o \u00e9 verdade. Assim fosse, saberiam realizar todas as tarefas ou, pelo menos, teriam, sempre, uma segunda pessoa preparada, mas n\u00e3o.<\/p>\n

Alguns momentos s\u00e3o especiais e estrat\u00e9gicos para notar as defici\u00eancias nos processos de delega\u00e7\u00e3o. Um deles \u00e9 quando um membro de uma equipe entrar\u00e1 em f\u00e9rias e outro quando h\u00e1 um pedido de demiss\u00e3o.<\/p>\n

Voc\u00ea gestor, que delega \u00e0s pessoas autoridade para delegar, tem que estar atento \u00e0 quest\u00e3o do medo que isso provoca.<\/p>\n

Sobre o autor:<\/strong><\/span><\/p>\n

Ivan Postigo<\/strong> \u00e9 Diretor de gest\u00e3o empresarial da Postigo Consultoria Comunica\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o. Economista, contador, p\u00f3s-graduado em controladoria pela USP.\u00a0Viv\u00eancia em empresas nacionais, multinacionais americanas e europ\u00e9ias de lingotamento de a\u00e7o, equipamentos sider\u00fargicos, retroescavadeiras e tratores agr\u00edcolas, lentes e arma\u00e7\u00f5es de \u00f3culos, equipamentos de medi\u00e7\u00e3o de calor, pilhas alcalinas, vestu\u00e1rios, material esportivo, refrigerantes, ferramentas diamantadas, cer\u00e2micas, bebidas quentes, pl\u00e1sticos reciclados, hotelaria e inje\u00e7\u00e3o de pl\u00e1sticos.\u00a0Executivo nas \u00e1reas fabril, administrativo-financeira, marketing e vendas. Desenvolve\u00a0 consultoria e palestras\u00a0 nas \u00e1reas mercadol\u00f3gica, cont\u00e1bil\/financeira e fabril.\u00a0Autor do livro: Por que n\u00e3o? T\u00e9cnicas para Estrutura\u00e7\u00e3o de Carreira na \u00e1rea de Vendas e do E-book: Prospec\u00e7\u00e3o de clientes e de oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n

site:\u00a0\u00a0www.postigoconsultoria.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n

e-mail:\u00a0\u00a0ivan@postigoconsultoria.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n

twitter: @ivanpostigo<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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