{"id":4448,"date":"2011-09-01T00:01:32","date_gmt":"2011-09-01T03:01:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=4448"},"modified":"2011-10-06T13:00:59","modified_gmt":"2011-10-06T16:00:59","slug":"celso-gagliardoa-divina-comedia-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/celso-gagliardoa-divina-comedia-corporativa\/","title":{"rendered":"A Divina Com\u00e9dia Corporativa"},"content":{"rendered":"
\"Celso<\/a>
Celso Gagliardo<\/figcaption><\/figure>\n

O tempo passa, a tecnologia avan\u00e7a, o homem consegue explorar as mais inesperadas \u00e1reas e ci\u00eancias para satisfazer as necessidades das pessoas, mas as rela\u00e7\u00f5es internas das organiza\u00e7\u00f5es continuam a preocupar os analistas de plant\u00e3o.<\/p>\n

Um fator sem d\u00favida muito forte na rotatividade dos quadros de pessoal, especialmente nos n\u00edveis mais altos, dito especializados e de comando, ainda \u00e9 o das rela\u00e7\u00f5es humanas, ou seja, a forma como as pessoas s\u00e3o tratadas, ou, nalguns casos, verdadeiramente destratadas.<\/p>\n

A pol\u00edtica de rela\u00e7\u00f5es \u201cdesumanas\u201d adotada nalgumas organiza\u00e7\u00f5es, mesmo\u00a0 que involuntariamente, muitas vezes \u00e9 fruto da m\u00e1 prepara\u00e7\u00e3o de suas linhas de comando, pessoas com vi\u00e9s t\u00e9cnico que s\u00e3o guindadas a posi\u00e7\u00f5es onde boa parte do tempo exige-se foco na integra\u00e7\u00e3o e melhor desempenho das pessoas. O perfil dessas pessoas, por vezes executivos experientes, aliado \u00e0 press\u00e3o por resultados dif\u00edceis, aumenta o potencial de conflitos e desmotiva\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho.<\/p>\n

Nas poltronas onde os analistas de carreira, \u201ccoachs\u201d e outros profissionais do g\u00eanero atendem seus clientes, pipocam depoimentos os mais intrigantes de rela\u00e7\u00f5es desafetuosas, que perduram teimosamente, causando mal para todos \u2013 para cima, para baixo, para os lados, afetando portanto muita gente de forma negativa, sugando energia positiva, causando cansa\u00e7o imotivado e estresse, chegando nalguns casos \u00e0 somatiza\u00e7\u00e3o, com profissionais adoecendo pela rela\u00e7\u00e3o prom\u00edscua que se estabelece e pode se manter por muito tempo.<\/p>\n

Diriam alguns que a organiza\u00e7\u00e3o \u2013 uma empresa qualquer \u2013 n\u00e3o \u00e9 perfeita, fruto da limita\u00e7\u00e3o do homem que a faz. Verdade. J\u00e1 ouvimos, tamb\u00e9m, que a empresa \u201cn\u00e3o \u00e9 um baile de anjos\u201d, j\u00e1 que as rela\u00e7\u00f5es sociais n\u00e3o se manifestam de forma pura, celestial. Igual verdade. Entretanto, n\u00e3o \u00e9 conceb\u00edvel que pessoas \u2013 por vezes cabe\u00e7as pensantes de um grande neg\u00f3cio \u2013 n\u00e3o consigam se compor minimamente em boas rela\u00e7\u00f5es, para sofrer menos durante a maior parte de sua vida ativa e \u00fatil, ou seja, durante 8, 9, 10 ou mais horas por dia.<\/p>\n

A l\u00f3gica e a racionalidade que predominam nas decis\u00f5es empresariais t\u00eam espa\u00e7o reduzido quando o assunto \u00e9 \u201cgente\u201d, tratamento, liga\u00e7\u00e3o, entendimento, emo\u00e7\u00e3o. A press\u00e3o por resultados exercida cada vez mais fortemente sobre os executivos tamb\u00e9m contribui em certos casos para o \u201cinferno interno\u201d, mas todo profissional \u2013 cada um no seu n\u00edvel de atua\u00e7\u00e3o \u2013 recebe press\u00e3o, e precisa aprender a conviver com ela exatamente para sofrer menos, ter qualidade de vida, e conseguir bons \u00edndices de produtividade para si, e sua equipe.<\/p>\n

Empresas perdem bons profissionais por rela\u00e7\u00f5es internas descuidadas, ou porque algum \u201cmedalh\u00e3o\u201d intoc\u00e1vel insiste em tratar os subalternos de forma a agredir valores e princ\u00edpios, ferindo a dignidade humana.<\/p>\n

O ambiente organizacional \u00e9 um retrato da sociedade, com agravante da alta competitividade que se estabelece. Ali permeia muita hipocrisia, sendo a fogueira de vaidades o grande vetor de idiossincrasias, dissid\u00eancias, e mal estar. \u00c9 preciso estar preparado para surfar sobre essas ondas revoltas, sem envolver-se demasiado no emaranhado delas, sob pena de afogar-se, ou mesmo sem afogar seguir surfando a um custo emocional absurdo, um custo-benef\u00edcio que n\u00e3o se completa, n\u00e3o vale a pena.<\/p>\n

Falar a verdade, fazer o jogo do ganha-ganha, cumprir o que promete e tratar as pessoas com dignidade, enfim, ter eleg\u00e2ncia no sentido amplo do termo deveriam ser regras estampadas e difundidas nas Pol\u00edticas da Qualidade de toda organiza\u00e7\u00e3o. Mas n\u00e3o \u00e9 isso o que vemos, com honrosas exce\u00e7\u00f5es quase sempre fruto do perfil do fundador ou do chefe maior (CEO) que cultuam ou cultuaram valores que ficaram e que, por vezes, s\u00e3o sustentados \u00e0s duras penas.<\/p>\n

N\u00e3o estamos aqui apregoando rela\u00e7\u00e3o de compadrio e docilidade. Muito ao contr\u00e1rio. A fun\u00e7\u00e3o comando exige cobran\u00e7as e controles, disciplina e determina\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m chama \u00e0 figura do provedor, aquele que sabe que por tr\u00e1s de um \u201cfator de produ\u00e7\u00e3o\u201d tem o ser humano integral que pensa, tem sentimentos, valores, princ\u00edpios, ambi\u00e7\u00f5es, educa\u00e7\u00e3o. E que quer ser respeitado, para respeitar.<\/p>\n

O bom gestor, e a empresa que preza pelo seu clima, equilibram emo\u00e7\u00e3o e raz\u00e3o num \u201cjogo\u201d permeado entre bem-estar e felicidade que as pessoas buscam (humano), e as metas, resultados e lucratividade (anseios da organiza\u00e7\u00e3o), reduzindo desta forma o espa\u00e7o antag\u00f4nico formado pelos objetivos d\u00edspares das pessoas e o das empresas.<\/p>\n

A prop\u00f3sito, como voc\u00ea se v\u00ea frente aos seus subordinados? Consegue o necess\u00e1rio equil\u00edbrio entre \u201cmorder e assoprar\u201d? Reflete sobre aquele momento raivoso que lhe tirou do s\u00e9rio, e aprende com ele, inclusive se desculpa com as pessoas, quando necess\u00e1rio? Procura se auto-conhecer cada vez mais (virtudes, limita\u00e7\u00f5es….) para se tornar uma pessoa mais equilibrada em gestos e atitudes?<\/p>\n

E voc\u00ea, subordinado fiel, ou nem tanto, tem praticado o jogo limpo nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho? Apoia espontaneamente os colegas nas dificuldades? Tem atitudes que denotam respeito ao pr\u00f3ximo, apre\u00e7o e solidariedade? Procura viver em paz social<\/em>, apesar do mundo ego\u00edsta e cada vez mais individualizado que se nos afigura?<\/p>\n

\u00c9 preciso que cada um fa\u00e7a a sua parte nesse amplo jogo, com reavalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, para termos uma rela\u00e7\u00e3o di\u00e1ria firme e profissional, mas saud\u00e1vel, fraterna, verdadeira e elegante. Praticar ajuda ao pr\u00f3ximo, atrav\u00e9s do voluntariado, \u00e9 uma excelente e recomendada pr\u00e1tica que muito ajuda para humanizar as rela\u00e7\u00f5es do trabalho.<\/p>\n

Reflitam.<\/p>\n

Sobre o autor:<\/strong><\/span><\/p>\n

Celso Gagliardo<\/strong> \u00e9 profissional de Recursos Humanos e Comunica\u00e7\u00f5es, graduado em Direito e especializado em Recursos Humanos, habilitado consultor de Pequenas e M\u00e9dias Empresas. Prestou servi\u00e7os como t\u00e9cnico, executivo e consultor em v\u00e1rias empresas nacionais. Foi redator de jornal, \u00e9 palestrante e treinador. Fundador e membro de Grupos de Recursos Humanos (atual CEPRHA), e diretor da PH \u2013 Patrim\u00f4nio Humano, Consultoria e Servi\u00e7os. Atualmente \u00e9 gestor corporativo de RH do Grupo Estrutural.<\/strong><\/p>\n

e-mail:\u00a0gagliardo@vivax.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O tempo passa, a tecnologia avan\u00e7a, o homem consegue explorar as mais inesperadas \u00e1reas e ci\u00eancias para satisfazer as necessidades das pessoas, mas as rela\u00e7\u00f5es internas das organiza\u00e7\u00f5es continuam a preocupar os analistas de plant\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[848,272],"tags":[744,745,542],"table_tags":[],"class_list":["post-4448","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-celso-gagliardo","category-integrar-pessoas","tag-conflitos-pessoais","tag-ganha-ganha","tag-rotatividade","no-post-thumbnail","entry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4448"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4448\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4448"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4448"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4448"},{"taxonomy":"table_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/table_tags?post=4448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}