{"id":5474,"date":"2011-10-01T00:05:08","date_gmt":"2011-10-01T03:05:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=5474"},"modified":"2011-10-31T22:33:38","modified_gmt":"2011-11-01T00:33:38","slug":"celso-gagliardoa-cara-do-chefe-na-2-a-feira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/celso-gagliardoa-cara-do-chefe-na-2-a-feira\/","title":{"rendered":"A Cara do Chefe<\/i> na 2\u00aa feira"},"content":{"rendered":"
\"Celso
Celso Gagliardo<\/figcaption><\/figure>\n

Consider\u00e1vel n\u00famero de desligamentos de pessoas nas organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 motivado por comando inadequado. E reclama\u00e7\u00f5es trabalhistas tamb\u00e9m s\u00e3o ajuizadas por m\u00e1 rela\u00e7\u00e3o com o chefe. O descuido organizacional na sele\u00e7\u00e3o e preparo de lideran\u00e7as faz surgir v\u00e1rios tipos de comando: omisso, tirano, alterna-humor, infantil, senil, indiscreto, metas inating\u00edveis, invasivo, bonzinho, e por a\u00ed vai.<\/p>\n

As trombadas entre chefes no cotidiano das empresas levam a preju\u00edzos e desgastes incalcul\u00e1veis, para todos. A boa conduta da lideran\u00e7a azeita caminhos, abre portas, constr\u00f3i elos e pontes.<\/p>\n

A escolha do l\u00edder para representar o \u201cdono\u201d do neg\u00f3cio \u00e9 algo para ser feito sem parcim\u00f4nia. Mas as organiza\u00e7\u00f5es teimam em n\u00e3o preparar sucessores, n\u00e3o formam l\u00edderes que possam administrar melhor os \u201cquatro emes\u201d de M\u00e9todos e Processos, M\u00e1quinas e equipamentos, Materiais e M\u00e3o-de-obra.<\/p>\n

Quem executa com maestria um trabalho e tem alto grau de fidelidade a uma organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1, necessariamente, um bom ocupante de cargo de comando. Apenas conhecimento t\u00e9cnico e perfei\u00e7\u00e3o operacional n\u00e3o s\u00e3o pr\u00e9-requisitos para indicar algu\u00e9m a esse tipo de promo\u00e7\u00e3o. L\u00edder tem que pensar em v\u00e1rios assuntos ao mesmo tempo, tem que articular, planejar, coordenar, convencer, se impor…e acima de tudo gostar e procurar entender, tamb\u00e9m, de gente.<\/p>\n

Em toda organiza\u00e7\u00e3o podemos notar, claramente, as diferen\u00e7as de desempenho entre um setor, e outro, pelo perfil da lideran\u00e7a. Aqueles pr\u00f3-ativos, que assumem de fato a lideran\u00e7a e os pap\u00e9is inerentes s\u00e3o grandes facilitadores de resultados, jogam para a equipe, possuem a vis\u00e3o do conjunto, s\u00e3o integradores e interagem positivamente com pares, superiores e subordinados.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil liderar. E o comandante precisa saber exatamente o que se espera dele. Caso contr\u00e1rio ficar\u00e1 perdido entre fazer ou mandar, planejar ou executar. A lideran\u00e7a positiva inspira confian\u00e7a nos seus seguidores, e tem capacidade de inspirar e motivar pessoas, atingir e superar metas, ultrapassando limites.<\/p>\n

Para isso, precisam ser bons comunicadores, saber ouvir e ter o poder de convencer. T\u00eam que ser energ\u00e9ticos para impor dinamismo. Se auto-motivar para n\u00e3o perder a vontade de vencer. E exercitar a criatividade, tomando o cuidado para n\u00e3o deixar que a rotina di\u00e1ria o envolva e embote o seu racioc\u00ednio, sem perder o vi\u00e9s do pensar diferente, de se questionar para descobrir sempre uma nova e melhor forma de fazer.<\/p>\n

O bom l\u00edder descobre que liderar \u00e9 um caminho que n\u00e3o termina nunca. Esse ponto nos remete ao poeta Ferreira Gullar, que falou um dia assim: \u201cvoc\u00ea pode escrever mil livros, e um dia voc\u00ea acorda e est\u00e1 a zero. Porque nada do que foi feito satisfaz a vida… A vida \u00e9 viver\u201d. Mui belo! H\u00e1 sempre um recome\u00e7ar, um novo tempo, um recome\u00e7o com novas metas e desafios impulsionando o bom l\u00edder.<\/p>\n

Quem lidera processos e pessoas assume poder. O poder nos afasta um pouco da base, no sentido do isolamento \u00fatil e necess\u00e1rio para exercer a necess\u00e1ria independ\u00eancia e autonomia. Novamente o l\u00edder precisa de sensibilidade para n\u00e3o perder o contato e seus liames com a base, mas tamb\u00e9m exercer a autonomia para poder surfar com maestria sobre as ondas. O poder \u00e9, mesmo, solit\u00e1rio. Paradoxalmente solit\u00e1rio, pois muitas vezes aquele l\u00edder que convive com tanta gente \u00e0 sua volta sente-se muito s\u00f3 para apreciar, julgar e decidir.<\/p>\n

Quanto mais ganhamos o topo das organiza\u00e7\u00f5es mais nos distanciamos da base, e mais ficamos s\u00f3s. Verdadeira ang\u00fastia assombra, muitas vezes, novas lideran\u00e7as que sentem perder o prazer do conv\u00edvio pr\u00f3ximo dos colegas ao galgar uma posi\u00e7\u00e3o que lhe exige outra postura, discri\u00e7\u00e3o, polidez, representa\u00e7\u00e3o corporativa, independ\u00eancia para agir e decidir.<\/p>\n

Sim, as lideran\u00e7as falam pela empresa, e como tal aquela brincadeira descompromissada de outrora passa a ser encarada de outra forma. \u00c9 necess\u00e1rio medir as palavras, pensar na repercuss\u00e3o do que vamos dizer, usar os filtros do bom-senso para conseguir ser admirado e respeitado por todos, da mesma forma.<\/p>\n

O velho amigo das piadas, do futebol, churrasco e pescaria n\u00e3o mais estar\u00e1 t\u00e3o acess\u00edvel como antes. Sua participa\u00e7\u00e3o nos eventos sociais se vincula aos efeitos que isso trar\u00e1 no moral da tropa, na sensibilidade de cada um, nas idiossincrasias\u00a0 do ser humano. Suas prefer\u00eancias pessoais poder\u00e3o soar como \u201cgostar mais, ou gostar menos\u201d desta ou deste, daquele ou daquela.<\/p>\n

Quando guindado ao cargo de comando a pessoa precisa enxergar o horizonte todo, vislumbrar a floresta e n\u00e3o apenas algumas \u00e1rvores. Suas apari\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00e3o ter\u00e3o que ser mais gerais, com o grupo como um todo, sem deixar transparecer tend\u00eancias pois o holofote estar\u00e1 dirigido para si, \u00e0 procura de seus acenos reveladores. N\u00e3o poder\u00e1 mais ir pescar somente com o Pedrinho ou com o C\u00e1ssio. Enfim, ter\u00e1 que se precaver, acautelando-se nas rela\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Mas isso n\u00e3o expressa somente o lado perverso da rela\u00e7\u00e3o. Nem por isso o l\u00edder precisa se afastar de vez do grupo liderado. Ali\u00e1s, o l\u00edder bem avaliado \u00e9 provedor – d\u00e1, treina, entende, ouve, integra, aconselha, recompensa – e tamb\u00e9m \u00e9 cobrador, exigente, modificador de comportamentos que afetam as zonas de conforto visando o melhor resultado.<\/p>\n

Chefe que sempre \u00e9 bonzinho raramente faz bom papel e cumpre seus objetivos. Mas chefe tirano d\u00e1 preju\u00edzos, afeta o ambiente, \u00e9 o agente insalubre que provoca aquele mal-estar nas noites de domingo quando a vinheta do Fant\u00e1stico anuncia que a segunda-feira est\u00e1 chegando…, e a figura do chefe, tamb\u00e9m.<\/p>\n

A virtude est\u00e1 no equil\u00edbrio, na pondera\u00e7\u00e3o, no \u201cmorder e assoprar\u201d para colocar pesos equivalentes nos dois pratos da balan\u00e7a. Na d\u00favida, indagar sempre \u201cestou sendo justo nas minhas a\u00e7\u00f5es e decis\u00f5es?\u201d E, mesmo assim, sabendo que n\u00e3o vai conseguir agradar sempre, a todos, e a todo o momento.<\/p>\n

Parab\u00e9ns, l\u00edderes respons\u00e1veis que se esfor\u00e7am pelo bom cumprimento do dif\u00edcil papel de representar o capital perante a for\u00e7a de trabalho, e que percebem quando algu\u00e9m, sob sua lideran\u00e7a, se torna um profissional cada vez melhor porque foi bem liderado. A lideran\u00e7a positiva multiplica positivismo e faz um bem danado.<\/p>\n

Sobre o autor:<\/strong><\/span><\/p>\n

Celso Gagliardo<\/strong> \u00e9 profissional de Recursos Humanos e Comunica\u00e7\u00f5es, graduado em Direito e especializado em Recursos Humanos, habilitado consultor de Pequenas e M\u00e9dias Empresas. Prestou servi\u00e7os como t\u00e9cnico, executivo e consultor em v\u00e1rias empresas nacionais. Foi redator de jornal, e treinador. Fundador e membro de Grupos de Recursos Humanos (atual CEPRHA), e diretor da PH \u2013 Patrim\u00f4nio Humano, Consultoria e Servi\u00e7os. Atualmente \u00e9 gestor corporativo de RH do Grupo Estrutural.<\/p>\n

e-mail: gcelsoluis@yahoo.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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