{"id":6641,"date":"2012-02-29T21:01:43","date_gmt":"2012-03-01T00:01:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=6641"},"modified":"2012-02-29T22:00:28","modified_gmt":"2012-03-01T01:00:28","slug":"marco-antonio-lampogliametas-a-arte-de-conseguir-chegar-la","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/marco-antonio-lampogliametas-a-arte-de-conseguir-chegar-la\/","title":{"rendered":"Metas: A Arte de Conseguir Chegar L\u00e1"},"content":{"rendered":"
\"Marco
Marco Antonio Lampoglia<\/figcaption><\/figure>\n

Tenho contribu\u00eddo muito com empresas no exerc\u00edcio da gest\u00e3o estrat\u00e9gica, principalmente no final e in\u00edcio de cada ano, come\u00e7ando pelo estabelecimento de metas para os pr\u00f3ximos doze meses. E essa experi\u00eancia \u00e9 dur\u00edssima para os gestores, porque eles sabem que ser\u00e3o avaliados e observados por todos, sem exce\u00e7\u00e3o, durante o exerc\u00edcio.<\/p>\n

Pelo quadro atual brasileiro e cen\u00e1rio econ\u00f4mico, sabemos que estabelecer metas \u00e9 complicado. Oriento os principais executivos para estabelecer metas de sobreviv\u00eancia como condi\u00e7\u00e3o fundamental para a vida da empresa. E isso tem dado certo em algumas empresas e outras n\u00e3o. A diferen\u00e7a \u00e9 que umas sabem agir e outras n\u00e3o. Algumas s\u00f3 ficam no plano, na inten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Fazer cen\u00e1rios, previs\u00f5es com fatos e dados, negociar com todos envolvidos, verificar condi\u00e7\u00f5es financeiras, determinar prioridades, ent\u00e3o agir. \u00c9 como me disse um diretor executivo de uma grande empresa: \u201cGovernar \u00e9 estabelecer metas, analisar as estrat\u00e9gias e acompanhar rigorosamente o caminho das pedras\u201d.<\/p>\n

Infelizmente as empresas que fracassam t\u00eam em seus \u201cfigur\u00f5es\u201d belos discursos, demonstram comprometimento apenas no in\u00edcio e depois \u201cdelargam\u201d para os outros e viram cobradores autocratas e burocratas. O castelo de cartas se desmorona facilmente e todos ficam descrentes no processo.<\/p>\n

Nas empresas que implantam com sucesso a metodologia de gest\u00e3o estrat\u00e9gica, os principais l\u00edderes sabem calibrar as metas de acordo com ela, e garantem o cumprimento de seus objetivos. De prefer\u00eancia, mant\u00e9m a organiza\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel. Como fazem isso? As metas s\u00e3o desdobradas, num efeito cascata, do resultado esperado para a defini\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es que levar\u00e3o at\u00e9 ele. Do n\u00edvel financeiro para as a\u00e7\u00f5es de mercado, da\u00ed para os processos e, finalmente para o exerc\u00edcio de aprendizagem e crescimento, que determina as compet\u00eancias essenciais que todos precisam ter e desenvolver para ter sucesso. \u00c9 quase infal\u00edvel. Por mais que o m\u00e9todo tende a perfei\u00e7\u00e3o, n\u00e3o garante que as metas sejam ating\u00edveis. O m\u00e9todo organiza as diretrizes, mas as pessoas continuam sendo o principal desafio. Dependendo da dist\u00e2ncia entre a situa\u00e7\u00e3o atual\u00a0\u00a0e a vis\u00e3o, a empresa vai ter que realizar muitas mudan\u00e7as e como sabemos \u201cmudan\u00e7as\u201d afetam o comportamento das pessoas. \u00c9 como disse outro executivo: \u201cConstruir um novo cen\u00e1rio ou um novo mapa, estabelecer rotas antigas nesse novo mapa, nos levar\u00e1 com certeza ao fracasso\u201d.<\/p>\n

Portanto, uma boa meta precisa implicar um processo de mudan\u00e7a. Uma boa meta muda a cultura de uma empresa. O poder da meta \u00e9 muito forte e ela deve dar credibilidade \u00e0 vis\u00e3o da empresa. A probabilidade de erro \u00e9 de 50%, mas pergunto aos executivos: \u00c9 prefer\u00edvel ter ou n\u00e3o uma boa meta? Adivinhe a resposta…<\/p>\n

A metodologia de gest\u00e3o estrat\u00e9gica pelas diretrizes visa resolver uma quest\u00e3o cr\u00edtica no estabelecimento de metas. \u00c9 o eterno conflito entre o curto e m\u00e9dio prazo. Quase todas as empresas t\u00eam problemas com fluxo de caixa e os resultados t\u00eam que vir imediatamente, sob pena de a empresa jamais chegar ao m\u00e9dio, dir\u00e1 ao longo prazo. Para isso \u00e9 preciso dosar muito bem as metas sem perder de vista o longo prazo.<\/p>\n

Segundo estudo da Booz-Allen sobre demiss\u00e3o de executivos, os executivos que entregam pequenos sucessos com const\u00e2ncia t\u00eam mais longevidade do que aqueles que entregam grandes sucessos, mas tamb\u00e9m estrondosos fracassos. Estudos da Active Educa\u00e7\u00e3o e Treinamento apontam que as empresas que atingiram suas metas seguem sempre a mesma l\u00f3gica: Elas sempre prometem menos do que pode, e entregam mais.<\/p>\n

Disciplina \u00e9 uma compet\u00eancia sistem\u00e1tica e fundamental. Atrav\u00e9s de indicadores ou itens de controle bem estabelecidos, durante o acompanhamento, facilita a tomada de decis\u00e3o para corrigir imediatamente uma rota a ser seguida ou n\u00e3o.<\/p>\n

Como deve ser estabelecida uma meta?<\/p>\n

Pela minha experi\u00eancia a meta imposta top-down<\/em> (de cima para baixo) \u00e9 mais r\u00e1pida, por\u00e9m n\u00e3o traz comprometimento. As metas estabelecidas pelas unidades de neg\u00f3cio em conson\u00e2ncia com as diretrizes do presidente t\u00eam um papel mais motivador. O problema \u00e9 que essa forma pode permitir folgas, isto \u00e9, as metas podem ser menos desafiadoras do que poderiam ser. Portanto, negociar e acordar ainda s\u00e3o a melhor forma.<\/p>\n

No final das contas, toda ci\u00eancia, uma metodologia cient\u00edfica de planejamento prov\u00ea racionalidade a uma empresa que n\u00e3o \u00e9 racional. Ter o poder da emo\u00e7\u00e3o, do talento, do comprometimento, ainda faz a diferen\u00e7a. O modelo cient\u00edfico vale para ajudar ou apenas contribuir para o fact\u00edvel. Isso continuar\u00e1 n\u00e3o garantindo que as metas sejam atingidas, pois estamos num pa\u00eds imprevis\u00edvel, mas os l\u00edderes fazem a diferen\u00e7a se as compet\u00eancias essenciais estiverem \u00a0constantemente sendo desenvolvidas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Sobre o autor:<\/strong><\/span><\/p>\n

Marco Antonio Lampoglia<\/strong>: Psic\u00f3logo, consultor, conferencista, palestrante. Diretor da Active Educa\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento Humano.<\/p>\n

site: www.activetreinamnto.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n

e-mail: marcoactive@terra.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n

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