{"id":671,"date":"2010-07-31T23:27:07","date_gmt":"2010-08-01T02:27:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=671"},"modified":"2011-10-10T13:53:03","modified_gmt":"2011-10-10T16:53:03","slug":"rh-e-a-motivacao-dos-empregados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/rh-e-a-motivacao-dos-empregados\/","title":{"rendered":"RH e a Motiva\u00e7\u00e3o dos Empregados"},"content":{"rendered":"
\"L\u00e9lio<\/a>
L\u00e9lio Tocchio<\/figcaption><\/figure>\n

Um dos problemas que mais afeta o resultado de uma empresa \u00e9 a falta de motiva\u00e7\u00e3o dos empregados. Empresas que t\u00eam o quadro de profissionais desmotivados geralmente t\u00eam problemas para obter os resultados planejados, sejam eles financeiros, de qualidade, de produtividade etc. Afinal, de nada vale a tecnologia, o capital, os processos se as pessoas que fazem acontecer n\u00e3o est\u00e3o motivadas e comprometidas\u00a0 com o resultado planejado.<\/p>\n

Quando se fala em motiva\u00e7\u00e3o a primeira coisa que aparece na nossa mente \u00e9 sal\u00e1rio. Esse \u00e9 um erro grave de qualquer gestor que pense dessa maneira. Motiva\u00e7\u00e3o tem v\u00e1rias raz\u00f5es para estar alta ou baixa.<\/p>\n

Ela tem a ver com a satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades. Necessidade \u00e9 diferente para cada pessoa, em cada momento, em cada situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Nas empresas, geralmente, o maior problema da falta de motiva\u00e7\u00e3o est\u00e1 relacionado com as rela\u00e7\u00f5es de comando. Profissionais mal preparados, que n\u00e3o sabem lidar com os comandados, que utilizam uma rela\u00e7\u00e3o de chefia e n\u00e3o de lideran\u00e7a, geralmente s\u00e3o os maiores causadores desse problema. Esse problema se torna maior ainda quando os comandados s\u00e3o do \u201cch\u00e3o de f\u00e1brica\u201c como costumamos dizer.<\/p>\n

\u00c9 \u00f3bvio que esse n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico fator, mas \u00e9 um dos mais comumente conhecidos.<\/p>\n

Tamb\u00e9m, falta de motiva\u00e7\u00e3o pode se dar devido a uma m\u00e1 administra\u00e7\u00e3o salarial, pela falta de cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es financeiras nos devidos prazos, pela falta de oportunidade de crescimento dentro da empresa, pelas\u00a0 condi\u00e7\u00f5es do ambiente de trabalho, pela car\u00eancia de benef\u00edcios b\u00e1sicos como alimenta\u00e7\u00e3o e sa\u00fade, pelo grau de respeito no tratamento dos funcion\u00e1rios dentre outras necessidades n\u00e3o observadas e n\u00e3o supridas.<\/p>\n

Qual o papel e a responsabilidade do RH nesse processo?<\/p>\n

\u00c8 de extrema import\u00e2ncia o RH acompanhar o clima da empresa, observar o grau de comprometimento dos empregados, analisar os impactos que ele est\u00e1 trazendo para os resultados e propor planos de trabalho para trabalhar a motiva\u00e7\u00e3o quando ela est\u00e1 baixa.<\/p>\n

Geralmente o RH erroneamente n\u00e3o se sente respons\u00e1vel por essa situa\u00e7\u00e3o, alegando que a empresa \u00e9 assim mesmo, que n\u00e3o adianta fazer nada, que \u00e9 problema da diretoria, que as chefias (e n\u00e3o a lideran\u00e7a) s\u00e3o duras e desse jeito mesmo etc.<\/p>\n

Resolver problema de motiva\u00e7\u00e3o n\u00e3o exige necessariamente grandes investimentos, mas, antes de tudo, for\u00e7a de vontade e dedica\u00e7\u00e3o.\u00a0 \u00c9 descobrir o foco do problema, analisar as causas e, dentro das condi\u00e7\u00f5es da empresa, buscar solu\u00e7\u00f5es adequadas. Necessariamente n\u00e3o \u00e9 preciso resolver todos os problemas de uma \u00fanica vez, at\u00e9 mesmo porque geralmente n\u00e3o tem um \u00fanico, mas \u00e9 dar um in\u00edcio e manter o processo em constante desenvolvimento.<\/p>\n

Funcion\u00e1rios do ch\u00e3o de f\u00e1brica, geralmente, exigem mais aten\u00e7\u00e3o e acompanhamento constante. Um sistema de comunica\u00e7\u00e3o, como, por exemplo, uma caixa de sugest\u00f5es pode funcionar bem para detectar a causa e contribuir para o tratamento do problema; por\u00e9m, desde que trabalhado corretamente. N\u00e3o adianta fazer um programa `caixa de sugest\u00f5es` e n\u00e3o dar o devido tratamento \u00e0s quest\u00f5es colocadas. Essa atitude inadequada pode contribuir ainda mais para baixar a motiva\u00e7\u00e3o do que para a melhoria dela. Se for bem trabalhada pode elevar a motiva\u00e7\u00e3o, porque os empregados passam a ter um canal com a empresa para se expressar sem medo ou receio e passam a ser informados do andamento das solu\u00e7\u00f5es dos problemas apresentados. Tamb\u00e9m, n\u00e3o se deve prometer o que n\u00e3o se pode cumprir. \u00c9 prefer\u00edvel dizer um n\u00e3o quando se tem que dizer do que deixar de fazer a devolu\u00e7\u00e3o das respostas aos envolvidos. Eu, pessoalmente, acredito ser uma ferramenta bastante pr\u00e1tica para tratar dessa quest\u00e3o nesse n\u00edvel de funcion\u00e1rios.<\/p>\n

RH tamb\u00e9m deve ficar atento preventivamente \u00e0 algumas quest\u00f5es b\u00e1sicas, pertinentes \u00e0 essa popula\u00e7\u00e3o. Deve analisar as condi\u00e7\u00f5es de sal\u00e1rios e benef\u00edcios frente ao mercado e aos concorrentes, bem como observar constantemente as rela\u00e7\u00f5es de comando.<\/p>\n

Observar somente tamb\u00e9m n\u00e3o resolve nada; \u00e9 necess\u00e1rio agir, propor planos de trabalho quando necess\u00e1rio e coloc\u00e1-los em pr\u00e1tica.<\/p>\n

Sendo o RH tamb\u00e9m respons\u00e1vel pelo resultado da empresa, atrav\u00e9s das pessoas, a quest\u00e3o da motiva\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9, em primeiro lugar, da sua responsabilidade antes de ser da empresa.<\/p>\n

<\/em><\/strong><\/p>\n

Sobre o autor:<\/span> <\/strong><\/p>\n

L\u00e9lio Reinaldo Tocchio <\/strong>\u00e9 Profissional com mais de 20 anos de experi\u00eancia na \u00e1rea de RH. Especialista no segmento de servi\u00e7os. Presta consultoria a empresas em desenvolvimento e gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n

e-mail: <\/strong> leliotocchio@uol.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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