{"id":6773,"date":"2012-04-01T00:01:53","date_gmt":"2012-04-01T03:01:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=6773"},"modified":"2012-03-31T22:27:53","modified_gmt":"2012-04-01T01:27:53","slug":"marco-antonio-lampogliao-valor-da-inteligencia-emocional-nas-organizacoes-inteligentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/marco-antonio-lampogliao-valor-da-inteligencia-emocional-nas-organizacoes-inteligentes\/","title":{"rendered":"O Valor da Intelig\u00eancia Emocional nas Organiza\u00e7\u00f5es Inteligentes"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_6785\" aria-describedby=\"caption-attachment-6785\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6785\" title=\"Marco Antonio Lampoglia\" src=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/marcoantoniolampoglia.jpg\" alt=\"Marco Antonio Lampoglia\" width=\"150\" height=\"150\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6785\" class=\"wp-caption-text\">Marco Antonio Lampoglia<\/figcaption><\/figure>\n<p>Nos \u00faltimos cinco anos, de acordo com nossos estudos e pesquisas, o investimento das organiza\u00e7\u00f5es no treinamento e desenvolvimento dos profissionais em intelig\u00eancia emocional cresceu na ordem de 48%. As empresas que t\u00eam um RH forte e estrat\u00e9gico est\u00e3o influenciando as lideran\u00e7as na percep\u00e7\u00e3o de que podemos lidar com as emo\u00e7\u00f5es, assim como lidamos com a matem\u00e1tica e a f\u00edsica. Controlar e dominar os impulsos negativos emocionais, como ansiedade, frustra\u00e7\u00e3o, raiva, tristeza, faz com que as pessoas tenham foco para incorporar o autoconhecimento, a autoconsci\u00eancia, empatia e isso traz benef\u00edcios at\u00e9 mensur\u00e1veis para a qualidade de vida e a produtividade.<\/p>\n<p>Quem demonstra controle emocional, auto-estima elevada e autoconfian\u00e7a t\u00eam capacidade para identificar muitas solu\u00e7\u00f5es para os problemas enfrentados no dia-a-dia. \u00c9 not\u00f3rio, por exemplo, que administrar conflitos \u00e9 uma das compet\u00eancias que mais exige o uso da habilidade ou capacidade emocional, pois no ato de uma negocia\u00e7\u00e3o a pessoa demonstra ou n\u00e3o equil\u00edbrio entre raz\u00e3o e emo\u00e7\u00e3o. As duas se complementam, pois t\u00e9cnica, experi\u00eancia, a vis\u00e3o \u00e9 fundamental, por\u00e9m tudo isso se torna poderoso quando aliado a intelig\u00eancia emocional.<\/p>\n<p>O conjunto destas compet\u00eancias \u00e9 o que podemos chamar de Intelig\u00eancia Emocional. Elas t\u00eam cinco componentes principais:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Autopercep\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 que \u00e9 a capacidade das pessoas conhecerem a si pr\u00f3pria, em termos de seus comportamentos frente \u00e0s situa\u00e7\u00f5es de sua vida social e profissional, al\u00e9m do relacionamento consigo mesmo.<\/li>\n<li><strong>Autocontrole<\/strong> \u2013 ou capacidade de gerir as pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es, seu estado de esp\u00edrito e seu bom humor.<\/li>\n<li><strong>Auto-motiva\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 capacidade de motivar a si mesmo, e realizar as tarefas e a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para alcan\u00e7ar seus objetivos, independente das circunst\u00e2ncias.<\/li>\n<li><strong>Empatia<\/strong> \u2013 habilidade de comunica\u00e7\u00e3o interpessoal de forma espont\u00e2nea e n\u00e3o verbal, e de harmonizar-se com as pessoas.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e1ticas sociais<\/strong> \u2013 capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe.<strong>\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Em v\u00e1rias sess\u00f5es de \u201ccoaching\u201d com executivos, alguns demonstram a dificuldade de se relacionar com pares e principalmente superiores inst\u00e1veis emocionalmente. A partir do autoconhecimento, autocontrole e dom\u00ednio das emo\u00e7\u00f5es negativas durante a pr\u00e1tica da lideran\u00e7a e negocia\u00e7\u00f5es torna-se evidente que a percep\u00e7\u00e3o intrapessoal, que \u00e9 a habilidade de entrar em contato com o seu mundo interior, e a percep\u00e7\u00e3o interpessoal, que \u00e9 utilizar a capacidade intrapessoal para estabelecer contato com os outros.<\/p>\n<p><strong>Desenvolvendo a Intelig\u00eancia Emocional<\/strong><\/p>\n<p>Um programa de <em>coaching<\/em> para desenvolver a intelig\u00eancia emocional de uma pessoa tem as seguintes etapas:<\/p>\n<ul>\n<li>Relacionar as principais compet\u00eancias comportamentais desta pessoa em rela\u00e7\u00e3o ao seu contexto, pessoal e profissional.<\/li>\n<li>Fazer uma avalia\u00e7\u00e3o destes comportamentos, comparando o grau atual destas compet\u00eancias, com o grau desej\u00e1vel naquele contexto.<\/li>\n<li>Executar um plano de capacita\u00e7\u00e3o, em rela\u00e7\u00e3o aos comportamentos pouco desenvolvidos, com a\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e com sess\u00f5es de feedback programadas.<\/li>\n<li>Realizar avalia\u00e7\u00f5es 360 graus para medir a evolu\u00e7\u00e3o e as mudan\u00e7as efetivas<\/li>\n<li>Controlar os resultados at\u00e9 conseguir atingir as metas pretendidas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Depois de saber quais os pontos fortes e as limita\u00e7\u00f5es, a pessoa deve ser orientada a desenvolver as compet\u00eancias comportamentais que mais est\u00e3o prejudicando seu desenvolvimento pessoal e profissional.<\/p>\n<p>Habilidades como empatia, flexibilidade, esp\u00edrito de lideran\u00e7a, poder de persuas\u00e3o, negocia\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento interpessoal, entre outras, devem fazer parte do programa de desenvolvimento de Intelig\u00eancia Emocional.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso que a pessoa fa\u00e7a uma planilha com as compet\u00eancias que precisa desenvolver e aproveite todas as situa\u00e7\u00f5es de sua vida pessoal e profissional para pratic\u00e1-las.<\/p>\n<p><strong>Ciclo de Aprendizagem<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 como aprender e andar de bicicleta, \u00e9 preciso praticar at\u00e9 tornar estas compet\u00eancias algo natural na vida. Se voc\u00ea tem dificuldade de negociar, e esta compet\u00eancia \u00e9 fundamental para o desenvolvimento da sua profiss\u00e3o, ent\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio praticar o processo at\u00e9 tornar-se competente. Segundo pesquisas, o c\u00e9rebro emocional aprende atrav\u00e9s de experi\u00eancias repetidas. Portanto, depois de identificar seus pontos fracos, \u00e9 preciso centrar for\u00e7as neles at\u00e9 desenvolv\u00ea-los. \u00c9 necess\u00e1rio enxergar as oportunidades do dia a dia para praticar suas compet\u00eancias em desenvolvimento.<\/p>\n<p><strong>Investir nas atividades que possam lhe trazer maior equil\u00edbrio emocional \u00e9 valorizado cada vez mais por toda e qualquer empresa<\/strong><strong>,<\/strong> mesmo que estas atitudes venham disfar\u00e7adas com outros nomes e descri\u00e7\u00f5es, como \u201cuma equipe com iniciativa\u201d e \u201cum l\u00edder que alcance resultados e que gerencie conflitos e processo de mudan\u00e7a\u201d. Estamos falando de pessoas com a capacidade de melhorar os relacionamentos dentro do ambiente de trabalho, o que, por sua vez, ir\u00e1 gerar melhores resultados. E voc\u00ea, usufrui de sua intelig\u00eancia emocional?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Sobre o autor:<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Marco Antonio Lampoglia<\/strong>: Psic\u00f3logo, consultor, conferencista, palestrante. Diretor da Active Educa\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento Humano.<\/p>\n<p><strong>site: <a href=\"http:\/\/www.activetreinamnto.com.br\/\">www.activetreinamnto.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>e-mail: <a href=\"mailto:marcoactive@terra.com.br\">marcoactive@terra.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-login.php?action=register\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6457\" title=\"Newsletter\" src=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/2011.gif\" alt=\"Newsletter\" width=\"468\" height=\"60\" srcset=\"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/2011.gif 468w, https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/2011-300x38.gif 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 468px) 100vw, 468px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Controlar e dominar os impulsos negativos emocionais, como ansiedade, frustra\u00e7\u00e3o, raiva, tristeza, faz com que as pessoas tenham foco para incorporar o autoconhecimento, a autoconsci\u00eancia, empatia e isso traz benef\u00edcios at\u00e9 mensur\u00e1veis para a qualidade de vida e a produtividade.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[274,1206],"tags":[619,648,1252,1249,1250,953,257,1253,1251,1254],"table_tags":[],"class_list":["post-6773","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-desenvolver-pessoas","category-marco-antonio-lampoglia","tag-ansiedade","tag-foco","tag-frustacao","tag-inteligencia-emocional","tag-organizacoes-inteligentes","tag-produtividade","tag-qualidade-de-vida","tag-raiva","tag-rh-estrategico","tag-tristeza","no-post-thumbnail","entry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6773"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6773\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6773"},{"taxonomy":"table_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/table_tags?post=6773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}