Conflito se acalma com conversa

Quando encontramos pessoas que entendem que seus interesses estão sendo afetados para dar vantagem a outra pessoa, temos uma situação de conflito. No ambiente de trabalho não é raro isso acontecer ocasionado muito mais pela forma com que falamos uns…
A ERA DOS ÁGEIS

Um dos mais atuais temas de gestão é a agilidade. Há inúmeros livros recentes sobre o tema em todo o mundo e um dos que mais gostei é o de Stephen Denning chamado “The Age of Agile - Como empresas…
O QUE É RESILIÊNCIA

São muitas as definições de resiliência (estudos da Engenharia, 1620): capacidade de alguns corpos em voltar ao estado normal após terem sido submetidos a uma força de deformação (Thomas Young, 1807). Possui significados para as áreas da engenharia, psicologia, administração,…
JUNIORES X SENIORES

Circulando por diferentes empresas, de diferentes segmentos, vejo um monte de profissionais de diferentes áreas com tão pouco discernimento, perdidos, fazendo perguntas sem nexo, com baixa vontade de resolver, fazendo corpo mole. E, no meio disso tudo, um monte de…
AUTO-EFICÁCIA NA PRÁTICA

A motivação para uma tarefa está relacionada ao fato da pessoa acreditar ou não que é capaz de concluir uma tarefa com sucesso, assim tanto a motivação quanto o desempenho são diretamente influenciados pela crença das pessoas sobre o quanto…
MERCADO DE TRABALHO IMORAL

Muitos profissionais competentes, responsáveis, engajados e talentosos sendo perseguidos dentro de organizações, fato este muito percebido em áreas administrativas, mas não exclusivas a estas. Geralmente, são lembrados quando o circo pega fogo, pois sabem resolver, mas são esquecidos, quando os…
MARCA É MEDO

Como diz, com rara sabedoria, o consultor francês Georges Chetochine, o grande capital das empresas no século XXI será a marca. Marca, como o próprio nome diz é a imagem impressa, marcada na cabeça de um consumidor sobre tal e…