Autor: Revista RH

Posted on 01/06/2013 by | Nenhum comentário
A economia brasileira anda de lado. O pífio crescimento do PIB aliado a uma inflação inercial persistente é motivo de preocupação. Dentro deste cenário, seria de se esperar uma postura mais propositiva por parte do empresariado no tratamento ao consumidor.…
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Posted on 01/05/2013 by | Nenhum comentário
Se você acha que inovação não combina com época de recursos escassos, pode reformular seu pensamento. Depois de tantas crises e momentos de fartura, se há uma coisa que as empresas aprenderam (ou deveriam ter aprendido) é a distinguir gasto…
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Posted on 01/05/2013 by | Nenhum comentário
Atualmente o consumidor é grandemente protegido pelo PROCON, código de defesa do consumidor e as leis que respaldam a qualidade dos produtos comercializados. No entanto, apesar desta homologação ainda vemos na prestação de serviços muitas falhas no serviço entregue. Serviço,…
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