Faltam Liderança e Pauta aos Manifestantes
O movimento social vigente é fruto da desilusão com a representatividade política e a gestão pública. Mas faltam coordenação e foco aos participantes.
Autor: Revista RH
Como Evitar a Informalidade na Remuneração
Uma das grandes dificuldades de todo empreendedor ou empresário em qualquer negócio é administrar a carência do ser humano, seja qual for o nível hierárquico e a posição que o empregado ocupa na empresa. Quero lembrar que a complexidade humana…
Como Avaliar o Impacto do RH nos Resultados Monetários da Empresa?
Promover a gestão do Capital Humano alinhado à sua estratégia de negócio é um grande desafio para empresas de diferentes portes e áreas de atuação. Não basta conhecer os funcionários e estabelecer competências para suas ocupações, é necessário também entender…
Marketing Pessoal para Gerentes, Encarregados e Supervisores
Você Tem Muitas Habilidades Técnicas? Você Já Desenvolveu Suas Habilidades Humanas? Veja Como Desenvolvê-las.
Onde Falta Comunicação, Sobra Espaço para a Imaginação
Uma das grandes inverdades já ditas um dia em nome da comunicação (e que hoje se compartilha insistentemente nas redes sociais) é a frase que diz: “sou responsável pelo que eu falo, não pelo que você entende”. Vamos compreender o…
MTE Atualiza Cadastro dos Exploradores de Mão de Obra Análoga à de Escravo
No cadastro foram incluídos 136 nomes de empregadores e 06 reinclusões por determinação judicial, além de 26 exclusões
Quer Vender Mais? Então Atenda Melhor
“Para um bom atendimento, simpatia é fundamental, mas para a excelência no atendimento a empatia é crucial.” *Van Marchetti Como é triste entrar em um estabelecimento e ser recebido com mau humor, sem olhos nos olhos, sem um sorriso –…
Nem Só de Portaria 1510 o Ponto Eletrônico Viverá!
A Portaria MTE nº 373, de 25 de Fevereiro de 2011, possibilitou a adoção de marcação de ponto de forma eletrônica sem a necessidade de impressão do comprovante da respectiva marcação.
O PULO DO GATO: “Chegou a hora de entender que ele nada mais é do que uma ideia bem executada”
O que a Starbucks, o Post-it, a mini van e o leasing tem em comum? São todos produtos e serviços inovadores que transformaram o mercado e obtiveram sucesso sem ter que lutar contra a concorrência nem reduzir custos. Não é…
BOM SENSO é Fundamental!
O bom senso é a peça fundamental em qualquer tomada de decisão. Quando se tem bom senso, o administrador realiza análise de diversas variáveis, tanto internas quanto externas, antes da tomada de decisão, visualizando e ponderando importantes variáveis; assim, além…
Consumidor e Serviços – Por Que se Perdem Tantos Clientes?
Pesquisas de marketing sempre mostraram que é mais caro conquistar um novo cliente do que reter um cliente existente. Mais do que qualquer outro, o principal motivo de uma empresa perder clientes é o mau atendimento percebido por eles quando…
Viva Adiantado!
Um dos mais simples e maiores segredos das pessoas de sucesso é que elas estão sempre adiantadas. Adiantadas em tudo! Elas vivem adiantadas no tempo, no conhecimento, na vontade, na organização. Elas não vivem atrasadas e por isso não são…