A economia brasileira anda de lado. O pífio crescimento do PIB aliado a uma inflação inercial persistente é motivo de preocupação. Dentro deste cenário, seria de se esperar uma postura mais propositiva por parte do empresariado no tratamento ao consumidor.…

Se você acha que inovação não combina com época de recursos escassos, pode reformular seu pensamento. Depois de tantas crises e momentos de fartura, se há uma coisa que as empresas aprenderam (ou deveriam ter aprendido) é a distinguir gasto…

Atualmente o consumidor é grandemente protegido pelo PROCON, código de defesa do consumidor e as leis que respaldam a qualidade dos produtos comercializados. No entanto, apesar desta homologação ainda vemos na prestação de serviços muitas falhas no serviço entregue. Serviço,…

Os vencedores competem sim, com garra e lealdade, mas não ultrapassam a linha da deslealdade. Vencem com ética. As regras que cumprimos ou que ignoramos são um indicativo de nosso caráter e este comanda o sistema de valores de nossa…

Ser Feliz é o sonho e o desejo de todos nós, certo? Até que ponto conquistamos tal Felicidade? O que faz você feliz? O que significa Ser Feliz para você? Você é capaz de revelar alguns gastos que fizeram você…